VV
Vasileios Vasilakis
2 days ago
This is a very convenient place, quite busy sometimes but actually they are helpful. On the door it's written that they are open until 11pm every day. To be honest I haven't seen the store closed any day of the year but then maybe I wasn't paying attention. It's towards Bahnhofstrasse.
RB
Ramona Bühlmann
3 days ago
Ich war heute in der Amavita Apotheke im Untergeschoss, um etwas mit einem Rezept abzuholen, und wurde von Frau Bea Simon bedient.
Ich erlebe es nur noch selten, dass so persönlich und aufmerksam auf einen eingegangen wird. Frau Simon war sehr herzlich, hat sich Zeit genommen, einem in die Augen geschaut und mit einer Freude gearbeitet, die wirklich ansteckend war. Man merkt, dass ihr die Menschen wichtig sind und sie ihre Arbeit gerne macht.
Auch fachlich habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Sie konnte kompetent Auskunft geben und man merkt, dass sie viel Erfahrung und Wissen mitbringt.
Ich musste zudem kaum warten und kam direkt dran. Die Begegnung mit Frau Simon hat mir wirklich den Tag verschönert. Vielen Dank für die herzliche und kompetente Betreuung!
Weil die Apotheke so praktisch auf meinem Arbeitsweg liegt, kaufte ich hier öfters ein. Letzten Freitag wurde ich von einem Herrn bedient. Vielleicht war ihm mein Anliegen bezüglich Scheidenjucken unangenehm aber seine Bedienung empfand ich als unfreundlich und schroff. Das zuerst von mir erfragte Präparat sei Rezeptpflichtig aber für eine Beratung von 25 Franken könne ich es bekommen. Weshalb eine Beratungsgebühr, wenn ich es doch kenne und bereits angewendet habe?! Die rezeptfreie Alternative wurde mir dann ohne weitere Erklärung hingeknallt. Vielen Dank auch für die tolle, kostenlose Beratung. 👎🏼
La farmacista L. Jusufi che mi ha assistito la prima volta è stata super brava, gentile e incredibilmente preparata. I suoi consigli la prima volta si sono rivelati perfetti e ora torno sempre volentieri da lei per ogni esigenza. Grazie di cuore per la disponibilità e per la grande professionalità!☺️
AG
Agron Gashi
Sep 18, 2026
Leider sehr enttäuschende Erfahrung. Die Mitarbeiterin Frau S. Frei trat mir gegenüber sehr forsch, unfreundlich und arrogant auf. Sie hat mir kaum zugehört und wirkte während des gesamten Gesprächs sehr respektlos und überheblich.
Ein solches Auftreten ist für mich in einer Apotheke, in der Kunden auf kompetente und freundliche Beratung angewiesen sind, absolut unangebracht. Ich hätte mir einen respektvollen Umgang und vor allem ein aufmerksames Zuhören gewünscht.
Aufgrund dieser Erfahrung kann ich den Kundenservice leider nicht positiv bewerten.