Opticien Visilab Aigle

Reviews

• BA

  Bertholet Albert

  May 26, 2026
  5.0
  Aigle
• SS

  Shrimp

  May 13, 2026
  1.0
  Je comptais prendre mes lunettes, mes verres chez eux mais je n’ai pas aimé l’accueil que j’ai trouvé non-chaland de l’opticienne. De l’eau a fui de ma gourde et l’eau s’est répandu au sol, cela ne lui a pas plu, on l’a aidé à nettoyé, je sentais qu’elle voulait qu’on s’en aille. Soit. Je vais pas dépenser 1000 francs chez un commerçant qui se vexe car on fait tomber de l’eau. Je précise qu’on s’est excusé 3 fois. Pour de l’eau. Ne faites pas tomber du jus ou un café, vous risquerez gros. Si j’avais été employée chez eux j’aurais pris en dérision la situation, ça permets au client de ne pas se sentir coupable et de gagner leur confiance : « oui je sais aussi m’occuper des imprévus » ça fait parti des bases de la vente, si le client se sent mal à l’aise, il voudra fuir ce malaise et éviter l’enseigne, donc on transforme la situation négative en positive. Bref, je n’irai plus jamais dans un visilab.
• LL

  Lili L

  Feb 17, 2026
  5.0
  Je suis vraiment ravie du service que j'ai eu samedi matin. Test de vue passé dans une ambiance bienveillante, je n'ai jamais eu l'impression d'être pressée par l'opticienne qui m'a écoutée et a repondu à mes questions avec sourire et professionalisme. J'ai eu l'occasion d'être conseillée par une autre personne tout aussi bienveillante, après le test de vue, pour mon achat de montures, qui m'a conseillée patiemment selon mes envies et besoins.
• NR

  Nadine Rossier

  Oct 20, 2023
  5.0
  Le personnel prend son temps pour nous conseille souriant attentif rarement j ai rencontre un personnel comme cela merci a eux
• GD

  Guillaume Délez

  Jun 21, 2023
  5.0
  M.Faucherre et son équipe vous accueillent toujours avec le sourire. Chaque collaborateur est hyper compétent et vous aide du choix de votre monture jusqu’à la livraison de vos lunettes. Je recommande!