Optiker McOptic - Luzern

Reviews

• TT

  Taco Tako

  3 days ago
  5.0
  Sehr zuvorkommend!
• TT

  Tut Ti

  Jun 12, 2026
  5.0
  Sehr freundlich und top Service. Vielen Dank für die rasche und unkomplizierte Unterstützung!
• LK

  Linton Kempf

  May 13, 2026
  1.0
  Dreimal umsonst hingefahren – absolut unakzeptabel Ich wurde angerufen, dass meine Brille abholbereit sei. Als ich in den Laden kam, teilten sie mir erst vor Ort mit, dass die Zahlung nicht durchgegangen sei – kein Hinweis am Telefon. Fahrt umsonst. Beim zweiten Versuch erschien ich direkt nach der Arbeit. Obwohl das gesamte Personal noch im Laden anwesend war, wurde ich abgewiesen mit der Begründung, die Kasse sei geschlossen. Wohlgemerkt: Ich hatte bereits bezahlt und alles unterschrieben. Trotzdem schickten sie mich wieder weg. Am dritten Tag kam ich ebenfalls direkt nach der Arbeit – geschlossen wegen eines freien Tages, ohne dass ich darüber informiert worden war. Drei vergebliche Fahrten in die Stadt, keine Kommunikation, kein Kundenservice. Die 4,9-Sterne-Bewertung spiegelt meine Erfahrung in keiner Weise wider. Von mir gibt es keinen einzigen Stern.​​​​​​​​​​​​​​​​
• YH

  Yanik Hartmann

  Mar 16, 2026
  5.0
  Bin schon länger bei McOptic in Luzern (nachdem ich früher bei Fielmann war) und bin nach wie vor topzufrieden. Erst kürzlich war ich wieder für eine neue Brille und Linsen bei Herrn Stürmlin. Die Beratung ist einfach klasse – man fühlt sich ehrlich wahrgenommen und kompetent beraten. Die Atmosphäre im Team ist locker und herzlich, man wird nie zur Eile gedrängt. Preis-Leistung stimmt hier einfach. Absolut empfehlenswert!
• TT

  TomOnTour

  Feb 12, 2025
  5.0
  Ich war heute für einen Sehtest dort. Absolut empfehlenswertes Unternehmen. Bin Stammkunde und würde immer wieder dorthin gehen. Sehr freundlicher und respektvoller Umgang, professionelles Auftreten und angenehme Atmosphäre. Des Weiteren sind sie auch sehr kulant. Dafür habt Ihr Euch die 5 Sterne auch verdient.