Pharmacie Amavita Charmilles

Reviews

• PD

  Pascal Demierre

  Aug 9, 2026
  2.0
  je suis client d amavita avant aussi à victoria depuis le début mais le service client manque maintenant vraiment de sérieux exemple mon dermatologue me prescrits lamisil perdisan créme longue durée et personne ne m informe que ce médicament n'est pas remboursé par l assurance de base alors qu'il existe un équivalent remboursé c'est le pharmacien qui me la confirmé donc environ 500.- pour ma pomme pas sympa
• AN

  Antonella Nigro

  Aug 7, 2026
  5.0
  Le résponsable teclé éritrea Samuel est sympatique est professionel merci pour votre gentillesse ça fait plaisir ! Quil y a des gens comme ça... on na bien choisi cette pharmacie...
• AM

  Amrani Meriem

  Jun 13, 2026
  5.0
  Pharmacie super, le personnel est au top, très gentil, accueillant, souriant et à l'écoute. Que dire de plus, je recommande vivement.
• LS

  Lovin' Sweeta

  May 5, 2026
  1.0
  Je souhaite partager une expérience très décevante vécue aujourd’hui en début d’après-midi à la pharmacie Amavita Charmilles. Habitant dans le quartier, je suis une cliente régulière et c’est la première fois que je ressens une telle déception. J’ai été accueillie par deux pharmaciennes dont l’attitude m’a profondément choquée. Leur comportement envers moi a été désagréable, condescendant et irrespectueux. Je revenais d’un voyage avec une ordonnance étrangère suite à une consultation médicale. Malgré cela, les deux pharmaciennes ont montré peu de compréhension et beaucoup d’impatience. Même si je ne parle pas parfaitement français, je comprends très bien les attitudes et les comportements. Je me suis sentie jugée et mal traitée, avec une impression de discrimination. Un autre membre du personnel a essayé de m’aider en m’invitant dans une salle pour expliquer la situation, ce que j’ai apprécié. Cependant, l’attitude des deux pharmaciennes est restée inacceptable. Sous le coup de l’émotion, j’ai même élevé la voix dans la pharmacie, ce que je regrette, mais cela reflète mon niveau de frustration. Je trouve inadmissible qu’un établissement réputé comme Amavita permette un tel comportement envers ses clients. J’espère sincèrement que la direction prendra des mesures pour examiner cette situation et améliorer la qualité d’accueil, notamment en matière de respect et d’empathie envers tous les clients, sans distinction. Pour ma part, ce sera la dernière fois que je viens dans cette pharmacie. Je conseille aux autres clients d’être vigilants face à ce type de situation. Un service de santé doit avant tout être humain, respectueux et bienveillant — ce qui n’a malheureusement pas été le cas aujourd’hui.
• CS

  Cathy Seixas

  Mar 14, 2026
  3.0
  Je fréquente cette pharmacie et j'ai toujours été bien servi, jusqu'à aujourd'hui car une jeune fille m'avait servi une ordonnance incomplète je suis venu réclamer le reste. La personne qui m'a resservi à été très professionnel et la responsable également. Mais la jeune fille m'a parlé avec une arrogance et ne voulait pas assumer son erreur au final elle s'est excusée ( ah vous voulez des excuses alors désolé ça va mieux,avec ironie et un sourire de moquage) c'est inacceptable !!!