Optiker McOptic - Brugg

Reviews

• II

  Irina

  Mar 10, 2026
  2.0
  Ich möchte meine Erfahrung teilen, damit andere Menschen informiert sind. Mir wurde hier eine Brille nach ärztlichem Rezept gemacht (+1 mit Astigmatismus). Leider ist die Qualität der Brille sehr enttäuschend. Durch diese Brille sehe ich alles verschwommen – es fühlt sich an, als würde ich durch ein schmutziges Aquarium schauen. Die Buchstaben sind nicht klar, sie flimmern und bewegen sich, und Lesen ist damit sehr schwierig. Sogar einfache Dinge, wie meine Nägel zu feilen, kann ich mit dieser Brille kaum erkennen. Schon nach etwa 10 Minuten Tragen bekomme ich Kopfschmerzen und Schwindel. Besonders überraschend ist für mich, dass eine einfache +1 Lesebrille aus dem Migros (Polaroid), ohne Astigmatismus-Korrektur, für mich deutlich besser funktioniert. Damit sehe ich klare und stabile Buchstaben, ohne Flimmern. Ich habe den Eindruck, dass mit der Zentrierung oder den Werten der Gläser etwas nicht stimmt. Leider hatten wir auch mit der Brille meines Kindes eine ähnliche Erfahrung. Sie konnte ihre Brille praktisch gar nicht tragen, weil das Bild unscharf war und sie ohne Brille besser gesehen hat. Ich hoffe sehr, dass solche Fälle ernst genommen werden, denn eine Brille sollte das Sehen verbessern und nicht zu verschwommenem Sehen, Kopfschmerzen und Schwindel führen. PS. Ich habe Ihren Rat befolgt und die Brille mehrere Tage ausprobiert. Leider hat sich nichts verbessert. Das Bild durch die Gläser bleibt verschwommen, die Buchstaben wirken instabil und flimmern, und schon nach kurzer Zeit bekomme ich Kopfschmerzen und Schwindel. Zum Lesen ist diese Brille für mich daher nicht geeignet. Während der Beratung wurde jedoch nicht geklärt, wofür ich die Brille konkret benötige. Ich bin mit dem Wunsch gekommen, eine Brille zum Lesen zu bekommen, weil ich in der Nähe Schwierigkeiten habe, Text klar zu sehen. Dennoch wurde ich nicht gefragt, ob ich die Brille speziell zum Lesen oder zum täglichen Tragen benötige. Außerdem wurde mir keine Testfassung mit Probelinsen gegeben, und ich wurde nicht gebeten, einen Text zu lesen, um zu prüfen, ob ich mit den Gläsern tatsächlich besser sehen kann. Diese praktische Überprüfung fand vor der Bestellung der Brille nicht statt. Ich bin über ein Sozialprogramm zu Ihrem Geschäft gekommen. Meiner Meinung nach sollten jedoch auch Kundinnen und Kunden im Rahmen eines solchen Programms die gleiche sorgfältige Beratung und Aufmerksamkeit erhalten wie alle anderen. Unter diesen Umständen kann ich diese Beratung und die Qualität der Brille leider nicht weiterempfehlen.
• EI

  Engelbert Innerhofer

  Mar 7, 2026
  5.0
  Eine Top Beratung. Vielen Dank für Ihre Dienstleistung. Ich freue mich schon jetzt auf meine neue Brille.
• TV

  The Dude V11

  Feb 24, 2026
  1.0
  Wurde sehr schlecht und respektlos von die Mitarbeiterin behandelt. Ich hatte kein Termin abgemacht sondern wollte nur ein paar fragen stellen. Ist ja kein problem wen sie keine Zeit haben das kann man ja respektvoll und nett ausdrücken. Aber es wurde sehr respketlos und frech mir gesagt ich müsste ein Termin machen. Geht nicht dort hin. Geht lieber zu Fielmann oder Visilab in Baden. Sie sind viel mehr professionell.
• DP

  Daniela Pauli-Senn

  Feb 8, 2026
  5.0
  Ich habe eine neue Brille bestellt. Ich wurde sehr freundlich bedient. Nach mehrmaligem Testen konnte ich in die Ferne nicht klar sehen. Ich musste die Brillen zurückbringen und mir wurde der komplette Betrag zurückerstattet. Das nenne ich Kundenfreundlichkeit auf höchsten Niveau. Besten Dank, ich kann diese Filiale nur weiterempfehlen.
• CE

  Christian Eichenberger

  Jan 18, 2022
  4.0
  Habe meine erste Brille hier gekauft. Netter Berater, machte etwas den Eindruck als wollte er mir lieber eine von den teureren Modellen verkaufen. Werde trotzdem wieder wenn ich eine neue Brille brauche, vorbeischauen.

Frequently Asked Questions About Optiker McOptic - Brugg