LH
Leishliany Hernandez
May 13, 2026
Acabo de salir de este restaurante con mi madre; fuimos el miércoles 13 de mayo de 2026, alrededor de las 5:00 p. m. Rara vez escribo reseñas negativas, pero esta experiencia merecía ser señalada. Al entrar, las mesas estaban desordenadas y sucias; tuvimos que limpiarlas nosotros mismos. Pedimos la comida —los menús también estaban sucios— y la camarera (quien no quiso decirnos su nombre) nos trajo el plato equivocado. Yo trabajé como camarero en el pasado, así que entiendo que esas cosas pasan y no supuso ningún problema en absoluto. Luego nos trajo las bebidas, las cuales no daban la talla en absoluto y estaban preparadas de forma descuidada. Casi nunca devuelvo la comida o la bebida, pero en esta ocasión tuvimos que hacerlo. Ella no se ofreció a prepararlas de nuevo y se las llevó con una actitud muy desagradable. En ese momento, mi madre y yo decidimos comer en otro lugar y se lo hicimos saber para que no preparara la comida y esta terminara desperdiciándose. Ella respondió: «Bueno, ahora no pueden desperdiciar la comida, porque tendré que pagarla yo de mi propio bolsillo». Mi madre no estaba justo a mi lado en ese instante, por lo que pude notar que ella intentaba intimidarme. Le contesté: «Yo trabajé en un restaurante antes y sé que las cosas no funcionan así». Ella continuó diciendo, con la misma actitud: «Bueno, pues ahora están desperdiciando comida, y eso que ya estaba lista». Nuestra comida no estaba preparada, ya que habíamos tenido que devolverla dos veces. Fue entonces cuando mi madre intervino y dijo que comeríamos en otro sitio, dado que tanto el servicio como la comida habían sido pésimos. Ella nos ignoró por completo —lo cual no supuso ningún problema para nosotros— y nos marchamos. Fuimos el miércoles 13 de mayo de 2026. Solo había una camarera de servicio a las 5:00 p. m., así que, quienquiera que fuera esa persona, está arruinando la reputación del negocio y proyectando una imagen espantosa de la comida. No volveremos, pero espero que la gerencia lea esto y reflexione sobre la rentabilidad de su restaurante. ¡Gracias!