Joe V's Smart Shop

Reviews

• DN

  Dra. Rosalia De Nicoló

  2 days ago
  3.0
  Está bastante surtido, los vegetales y frutas bonitas y frescas, si no tienen inconveniente con la significativa cantidad de personas que regularmente acuden allí ,se los recomiendo 👍
• DM

  D Mitchell

  5 days ago
  5.0
  Best prices for sure!! I need you guys to open a location in the Austin area!!!
• JM

  Josselyn vanessa De mejia

  Sep 28, 2026
  5.0
  Sin equivocarme los mejores precios aqui en Houston en toda la canasta básica y siempre tienen excelente frutas y verduras recomendado al 100%
• SB

  Sammy Berzoza

  Sep 26, 2026
  5.0
  All the quality I’d expect from HEB with $0.05-0.40 knocked off the price. It’s like HEB looked at Aldi and said “Hey, watch this.” Do they have every single thing I’ll ever need? No. But for what they do have, the price is usually worth the trip. This is exactly what we need in today’s economy, a store that is actually being the change it wants to see in the world!
• TD

  tatiana diaz

  Sep 4, 2026
  1.0
  Queja formal por trato irrespetuoso hacia un cliente Es la primera vez que visito este establecimiento y, en general, mi experiencia fue excelente. Desde la entrada encontré un lugar muy surtido, limpio y organizado. Quiero destacar especialmente la atención de Don Ricardo, el señor cubano cuyo nombre no recuerdo y la señora del sushi, quienes fueron muy cordiales y amables durante mi visita. Sin embargo, tuve una situación bastante desagradable con dos empleadas que se encontraban surtiendo productos y organizando mercancía. Una de ellas es de cabello negro, aparentemente con algunos reflejos rojizos y usa lentes; la otra es de cabello rubio. La situación comenzó cuando pregunté por un producto. Un señor muy amable se ofreció a buscarlo directamente en la parte de adentro y me pidió que lo esperara exactamente en el área donde están las leches. Yo me encontraba hablando por teléfono cuando las dos empleadas pasaron cerca de mí. La empleada de cabello negro me miró de una manera que percibí como completamente despectiva y desagradable. Ante esto, le pregunté claramente si tenía algún problema conmigo, pero decidió ignorarme. Posteriormente, salió el señor que me estaba ayudando y me informó que no había el producto que buscaba. Además, se disculpó por la situación relacionada con sus compañeras, por lo que entiendo que posiblemente escuchó parte de lo ocurrido. Continué realizando mis compras con normalidad. Más adelante, me encontré nuevamente con estas dos empleadas en la zona del sushi, ubicada por el pasillo del agua. Ambas estaban sentadas, mirándome de manera desagradable y haciendo comentarios entre ellas mientras yo continuaba con mis compras. Al finalizar, regresé a la sección de sushi y estuve conversando y riéndome con la señora que trabaja allí. Cuando volteé a mirar hacia las dos empleadas, una de ellas comenzó a remedarme y burlarse de mí de una manera que considero completamente irrespetuosa y humillante. Considero que este comportamiento es totalmente inapropiado, especialmente tratándose de personal que está atendiendo o trabajando dentro de un establecimiento abierto al público. Como cliente, independientemente de mi forma de vestir, mi apariencia o cualquier otra circunstancia, merezco recibir un trato respetuoso y profesional. Yo puedo entrar en chanclas, en tenis, en vestido o incluso en corbata, y eso jamás debería ser motivo para recibir un trato diferente o ser objeto de burlas por parte de un empleado. Por esta razón, presenté la queja personalmente con una manager que se encontraba cerca de la caja número 7. Solicito respetuosamente que revisen las cámaras de seguridad para verificar lo sucedido y que, de ser necesario, se tomen las medidas disciplinarias correspondientes con las empleadas involucradas. simplemente considero importante que los clientes sean tratados con respeto y que este tipo de comportamiento no se normalice. Agradezco mucho el tiempo que se tomen para revisar lo sucedido y espero que puedan darle el seguimiento correspondiente a mi queja. Gracias por su atención.

Frequently Asked Questions About Joe V's Smart Shop