McDonald's

Reviews

• AA

  Aouda

  Jul 3, 2026
  5.0
  I mean what do expect here. They do a great job here
• DZ

  Dillon Ziebolz

  Jun 26, 2026
  1.0
  Made an order, order says at counter but am driving, so not only did they not find the order. They made me pay for something I didn't receive. $1.83 wasted on incompetent people.
• LT

  Louise T

  Jun 20, 2026
  1.0
  Pure incompetence in this place . Try another location. Can't get an order right to save their life
• PC

  paula chillon

  Jun 13, 2026
  1.0
  Llegue a ordenar mi comida en la maquina y la maquina te pide agregar tu numero de identificador el cual agregue! El numero 32!!!! Pago tomo mi recibo y mi identificador, procedo ir al área de juegos con mis hijas y a lo lejos veo que atienden a todo el que llega y se va con su comida! Después de 20 minutos me acerco al mostrador con mi recibo y mi identificador y le digo a la señora que tenia mas de 20 minutos esperando y mi comida y ella muy tranquila me dice ya la entregamos y le dije aquien? porque a mi no!!!!!! Se lleva mi recibo y mi identificador y después de dos minutos me va a buscar a preguntarme que había ordenado y le dije te entregue mi recibo y me dice si? Pues creo que ya lo perdí jajajaja me siento a esperar y esperar y después de otros 10 minutos le digo al manager que estaba sentado frente ami entrevistando a un chico que tenía ya media hora esperando mi comida! Y llegan a decirme que ya la habian entregado y que había puesto mal la mesa que había puesto mesa 10! Y le dije obviamente que nooo que mi identificador decía 32 y que lo había entregado junto con mi ticket al frente para que revisaran mi orden...... Después llega otra empleada y me dice tu comida esta ahi mira pusiste el número 36!!!!!!!!!!!! Y ahi esta tu comida pero bueno mira aquí te la hicimos de nuevo( como diciendo te estamos haciendo un gran favor) el manager regreso a terminar.de atender al.muchacho y le dije que su empleada me dijo que yo me equivoque que había puesto otro numero cosa que no es verdad y solo me dijo si ya vi pero ya esta todo bien verdad? La empleada me culpo por todos su errores y mientras mis hija aguantando hambre por sus errores y sus empleados que no se fijan aquien le dan la comida o no saben leer y les es mas fácil culpar al cliente. Trabaje en un restaurante y esto es un gran No , no se trata mal al cliente nunca! Y su empleada me culpo y afirmó que yo me había equivocado y aun a si le di las gracias por entregar mi comida después de mas de 30 minutos!
• AH

  Ana Hernandez

  May 28, 2026
  1.0
  I placed my order at 12:55 and it was some how cancelled ! I was waiting in my car for so long since the app says “order is almost ready” but no one came out once I went inside they said they take priority over driver thru and that they don’t know why my order was cancelled ! That’s so frustrating because one my order was cheaper on the app and two it took away my points I couldn’t use and 3) the manager was so clueless like “ i don’t know what happened” Worst McDonald’s in Irving who wants to wait for McDonald for over 40 minutes ??? I had to order again and my total was more inside and still had to wait ! And once I got my order they still messed up 😒🙄

Frequently Asked Questions About McDonald's