Burger King

Reviews

• RM

  Riglan MUÑOZ

  1 day ago
  1.0
  El dia de hoy martes 19 de mayo, en este establecimiento fue de lo peor, no me atendieron por la razón que no podian tomar mi pedido en ventanilla, le explique que el vehiculo que andaba no me permitía por la altura del mismo. Y la persona que estaba d turno a las 0:30am dijo que no podía hacer nada. Pesima atención.
• AA

  Andrea

  May 10, 2026
  5.0
  I love Burger King where we rule! The food is fresh, delicious and terrific 👍 My Burger King is so polite and kind and we have great customer service.
• MM

  Miguel

  Apr 22, 2026
  1.0
  Reclamación urgente por mal servicio y trato inapropiado – Burger King #64 A quien corresponda, Presento esta reclamación formal por una experiencia totalmente inaceptable en el Burger King #64. Durante mi visita, no había vasos medianos disponibles para soda, aun así se me cobró el precio completo de un tamaño mediano y se me entregó un vaso donde hacen batido, claramente de menor capacidad. Esto constituye un cobro injusto y una falta de transparencia hacia el cliente, ya que pagué lo mismo por recibir menos producto. Lo más grave de la situación fue presenciar el comportamiento de la gerente María, quien trató de forma humillante y despectiva a una empleada (una señora rubia que me estaba atendiendo), reprendiéndola públicamente frente a los clientes por un problema que evidentemente no era su responsabilidad. La trabajadora fue expuesta innecesariamente y hecha pasar un momento de vergüenza, lo cual refleja una falta total de profesionalismo, liderazgo y respeto. Este tipo de conducta no solo afecta la experiencia del cliente, sino que también crea un ambiente laboral tóxico e inaceptable. Como cliente, resulta indignante presenciar este tipo de maltrato. Exijo que esta situación sea investigada con seriedad y que se tomen medidas correctivas inmediatas, tanto en la gestión del servicio como en la conducta del personal directivo. De lo contrario, consideraré elevar esta queja a instancias superiores y compartir mi experiencia públicamente. Quedo a la espera de una respuesta formal. Atentamente, Juan
• GD

  G Diesel

  Apr 19, 2026
  5.0
  Personnel très sympathique ce dimanche soir ! Nous ne parlons pas beaucoup anglais, ni du tout espagnol, mais l’un des employés s’est adapté à nous en traduisant sa demande. C’était très appréciable. Merci, bon travail !
• VV

  Vanesa V

  Apr 9, 2026
  1.0
  Tienda : Burger King #64 en la 5721 NW 7th 33126 Me dirijo a usted para presentar una queja formal sobre mi reciente experiencia en la tienda Burger King #64. En primer lugar, al momento de servirme el café, noté que no había absorbentes disponibles, únicamente cucharas, lo cual resulta incómodo para los clientes. Además, el café contenía partículas visibles. Regresé a la tienda para reportar el problema y hablé con la manager, quien amablemente se ofreció a reemplazarlo. Sin embargo, al llegar a mi casa, el nuevo café presentaba el mismo problema. Considero que esto puede deberse a una falla en la cafetera o en el filtro/papel utilizado. Por otro lado, también ordené un “Vanilla Iced Coffee” tamaño XL y, al recibirlo, noté que me fue entregado en un vaso que no corresponde al tamaño que pagué. La explicación que recibí fue que no tenían disponibles vasos XL en ese momento. Me parece inaceptable que se ofrezca un producto en la aplicación, se cobre como tal, y luego no esté disponible en la tienda. Esta situación refleja posibles problemas en el control de inventario y en los pedidos de mercancía. Es ilógico que una opción nueva como el tamaño XL no esté disponible al momento de la compra. Les solicito revisar esta situación, mejorar la gestión de inventarios y garantizar la calidad de los productos ofrecidos. Como cliente, espero recibir el servicio y producto por el cual estoy pagando. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente: Vanesa Sánchez

Frequently Asked Questions About Burger King