DB
Daniel Botero
6 days ago
⭐ 1/5 — Pésima experiencia de servicio
Como colombiano, me da aún más tristeza tener que escribir este comentario. La mujer colombiana que me atendió, quien llevaba una camisa polo azul, tuvo una actitud extremadamente desagradable, poco profesional y nada hospitalaria.
Desde el comienzo, su manera de atenderme me hizo sentir incómodo y poco bienvenido. No espero un trato especial por ser colombiano, pero sí el mismo respeto, educación y amabilidad que merece cualquier cliente. Lamentablemente, ocurrió todo lo contrario.
Un restaurante puede tener buena comida, pero cuando el servicio hace que un cliente se sienta mal atendido, la experiencia completa queda arruinada. La gerencia debería prestar mucha atención a la forma en que su personal trata a los clientes.
Definitivamente, una experiencia que no quisiera repetir.
⭐ 1/5 — Extremely Disappointing Service
As a Colombian myself, it is especially disappointing to have to write this review. The Colombian woman who served me, wearing a blue polo shirt, had an extremely unpleasant, unprofessional, and unwelcoming attitude.
From the beginning, the way she treated me made me feel uncomfortable and unwelcome. I do not expect special treatment because I am Colombian, but I do expect the same basic respect, courtesy, and professionalism that every customer deserves. Unfortunately, I received the complete opposite.
A restaurant can have good food, but terrible customer service can ruin the entire experience. Management should seriously pay attention to how their staff treats customers.
Definitely not an experience I would want to repeat.