El Pollo Loco

Reviews

• RR

  Ryan Rovaris

  2 days ago
  5.0
  Orlando and his crew are always nice and professional and one of my favorite stores. Always willing to help with one of my orders since I can’t do beans. Blessings and appreciation highly for this staff and their work.
• JT

  Jyn Ta

  4 days ago
  5.0
  This is a good spot to eat. Friendly staff that makes sure you're taken care of. Food is good.
• CG

  CaSandra Glover

  Aug 19, 2026
  5.0
  Ivan and Fabiola were great with helping me with my order. They were quick, kind, caring, and make sure that everything came out the way that it was supposed to. Thank you so much
• AJ

  Amy Jensen

  Aug 17, 2026
  5.0
  Love love love their chicken. Wish they would have been more generous with sauce Struggled ordering at the drive thru.
• JL

  Julian Luna

  Jul 30, 2026
  1.0
  Esta noche pasé por allí ya que en el pasado fui a una tienda en Arvada y el servicio al cliente fue buenisimo y muy atentos y la rapidez y la comida excelente y meses después fui a otro pollo loco en Montbello y el trato fue muy bueno aunque no como la primera vez en Arvada, usualmente la comida en el pollo loco es muy buena pero esta vez salí algo decepcionado por el trato de persona que me atendió y su nombre es Joana ya que no se merece que paguen todos por una persona que a la mejor le falta táctica para tratar a las personas, mi esposa le preguntó que si podía tener una orchata gratis por gastar más de 15 dólares y aunque el cupón no lo traíamos al momento de la compra, cosa que la cajera jamás no los ofreció si no que mi esposa le pidió un hoja de cupones cosa que pienso que se puede usar a discreción, bueno ese no fue la gota que derramó el vaso, regresé y le pregunté a Joana que si podía obtener un vaso para agarrar agua y me contestó algo pesada pregúntamelo que si había ordenado y le dije que si, se dio la medial vuelta y me dejó allí parado después me dio mi comida y antes de que yo le volviera a preguntar algo se retiró de allí, este tipo de actitudes quema al lugar ya que no son amables y preguntar por si necesito algo más tuve que ir a molestar a la. Alera para que me diera el agua y créeme manager no era el agua si no la actitud de la misma, repruebo la actitud y pues volveré a comer en pollos loco si pero no en ese.