McDonald's

3.7
646 reviews
Service-au-volant stationnement McLivraisonᴹᴰ
Get DirectionsCallWebsite

Business Details

3000 Rue Des Balkans, Trois-Rivières, QC
G9C 0M8, Canada
(819) 693-1971
https://www.mcdonalds.com/ca
GoogleFacebook

About

Fast Food RestaurantRestaurantIce Cream ShopCoffee ShopSalad ShopSandwich Restaurant
From the Big Mac to the Quarter Pounder, we have been serving smiles and memories, coast-to-coast, since 1967.

Details

  • Dine-inAvailable
  • DeliveryAvailable
  • TakeoutAvailable
  • DebitAvailable

Location

McDonald's
3000 Rue Des Balkans, Trois-Rivières, QC
G9C 0M8, Canada

Hours

Reviews

3.7
646 reviews
5 stars
262
4 stars
171
3 stars
82
2 stars
31
1 star
100

What are people saying?

AI-generated from recent customer reviews

Service Quality

Customers reported a mix of experiences with service, ranging from friendly and attentive staff to rude and unhelpful interactions.

Cleanliness

The restaurant is noted for its cleanliness, with several customers praising the upkeep of the dining area and restrooms.

Order Accuracy

There are frequent complaints about incorrect orders and missing items, leading to customer dissatisfaction.

Speed of Service

While some customers experienced quick service, many noted long wait times, especially during peak hours.

Menu Issues

Customers expressed frustration with menu item availability and pricing discrepancies, particularly regarding promotions and app orders.
  • NS
    Nassira Sebbar
    Nov 13, 2025
    1.0
    Je souhaite porter à votre attention un problème survenu lors de ma dernière commande. Nous avions commandé deux fois le même menu, mais nous avons reçu seulement 4 boissons et 4 frites au lieu de 8 de chaque. De plus, il est impossible de rejoindre quelqu’un pour signaler le problème, que ce soit au restaurant ou auprès du livreur, dont les coordonnées semblent erronées. Je vous prie de bien vouloir prendre cette situation en considération et de veiller à ce que les portions et le service soient respectés lors de mes prochaines commandes.
  • DH
    Dave Houle
    Nov 13, 2025
    3.0
    Is a fast food joint so five star rating I don't think it's convenient or it's not the right thing to do would you go in and get your food you get out it's all good
  • JD
    Jean-Marc Doyle
    Oct 12, 2025
    5.0
    Good fast food place
  • JT
    J Tmm
    Oct 4, 2025
    3.0
    Ma nourriture était bonne mais... A mon arrive il y avait de la liqueur partout dans l'entrée sécher coller sur le sol jusqu'au caisse. Quand j'ai informer une employée elle m'a dit ok et est retourner travailler et personne n'a jamais été nettoyé( j'étais la seule ou presque présente au caisse il n'était pas en Rush il s'en foutait simplement). Cela me fait douter de ce que je ne voyais pas dans le restaurant en plus d'avoir les pied collé. Déçu
  • JD
    James Doucet
    Sep 6, 2025
    5.0
    Ma bouffes a été faite très rapidement et avec générosité, ma grande frite était énormément remplie comme jamais vue, ils m'ont meme donner deux verres gratuits. Avec énormément de napkins. Et c'est la première fois que je me fais dire bonne à appétit par une employée Mcdo, vraiment apprécier
Read more reviews on Google

Frequently Asked Questions About McDonald's

What are the regular opening hours of McDonald's at 3000 Rue Des Balkans?

McDonald's is open daily from 5:00 AM to 11:00 PM.

During what hours is McDonald's delivery service available?

Delivery service is available every day from 6:00 AM to 11:00 PM.