McDonald's

3.4
1169 reviews
Service-au-volant stationnement McLivraisonᴹᴰ
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Business Details

5848, Boul. Jean XXIII, TROIS-RIVIÈRES, QC
G8Z 4B5, Canada
(819) 378-4114
https://www.mcdonalds.com/ca
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About

Fast Food RestaurantRestaurantIce Cream ShopCoffee ShopSalad ShopSandwich RestaurantMcDonald's
From the Big Mac to the Quarter Pounder, we have been serving smiles and memories, coast-to-coast, since 1967.

Details

  • Dine-inAvailable
  • DeliveryAvailable
  • TakeoutAvailable
  • DebitAvailable

Location

McDonald's
5848, Boul. Jean XXIII, TROIS-RIVIÈRES, QC
G8Z 4B5, Canada

Hours

Reviews

3.4
1,169 reviews
5 stars
352
4 stars
267
3 stars
240
2 stars
91
1 star
219

What are people saying?

AI-generated from recent customer reviews

Service Quality

Customers frequently reported long wait times and poor service, with some employees displaying rude behavior.

Food Quality

Many reviews mentioned issues with food temperature and preparation, including cold fries and incorrect orders.

Cleanliness

Numerous customers noted that the restaurant was dirty and poorly maintained, with overflowing trash and unclean tables.

Positive Experiences

Despite the negative feedback, some customers praised specific employees for their friendly service and noted instances of well-prepared food.
  • MH
    Marc-An Harri
    6 days ago
    2.0
    Service médiocre durant la nuit. On ne m'a jamais aceuillie au service au volant. J'ai du crier des "allo!" pour qu'on remarque ma présence pour ensuite me faire attendre 15 minutes, puis venir me demander si j'avais eu ma bouffe. Je répond "NON!???" d'un air incrédule et l'employé (qui comprend à peine le français en passant, je devais toute répéter 2-3 fois) à une reaction surprise et se met a lancer des reproches au cuisinier. J'attend ENCORE 15 minutes et je recois ma commande avec un simple; "Je suis désoler de l'attente". Elle ne ma pas offert de rembourser ma commande ou une carte cadeau pour compenser, juste un désoler comme si c'était suffisant pour le manque total de professionalisme et la perte de temps que je venais de subire. J'étais le seul client du restaurent. Il n'y avait PERSONNE d'autre. Si vous devez consommer des calories pour survivre, n'allez pas la, vous allez mourir avant.
  • AD
    aurelie dion
    Dec 28, 2025
    1.0
    Le service étais super long
  • VR
    Victor Robert
    Dec 28, 2025
    1.0
    Une trentaine de minutes avant de prendre ma commande et un service très désagréable
  • JD
    jasmine dionne
    Dec 20, 2025
    1.0
    Après avoir mangé une bonne partie de ma poutine, j’ai mordu dans un objet très dur. J’ai allumé la lumière pour l’identifier et je suis honnêtement traumatisée …
  • BV
    Ben van
    Dec 8, 2025
    1.0
    Le 8 décembre vers 11h, j'ai eu une terrible expérience au service au volant. L'employée prenant ma commande au haut-parleur parlait trop vite, avait un accent prononcé et n'articulait pas, rendant la communication presque impossible. Lorsque j'ai demandé de mieux articuler, elle a réagi en adoptant un ton lent, arrogant et condescendant, ce que j'ai trouvé très irrespectueux. De plus, la commande était incomplète, car mon breuvage n'a jamais été servi, et les frites étaient complètement froides.
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Frequently Asked Questions About McDonald's

What are the general operating hours for McDonald's at 5848, Boul. Jean XXIII?

This McDonald's location is open 24 hours a day, every day of the week.

During which hours is the drive-through service available at this McDonald's?

The drive-through is available 24/7, open continuously every day.