McDonald's

3.2
1371 reviews
Service-au-volant stationnement McLivraisonᴹᴰ

About

Fast Food RestaurantRestaurantIce Cream ShopCoffee ShopSalad ShopSandwich RestaurantMcDonald's
From the Big Mac to the Quarter Pounder, we have been serving smiles and memories, coast-to-coast, since 1967.

Details

  • Dine-inNot available
  • DeliveryAvailable
  • TakeoutAvailable
  • DebitAvailable

Location

McDonald's
3469 Montée Gagnon, Terrebonne, QC
J6Y 1K8, Canada

Hours

Reviews

3.2
1,371 reviews
5 stars
408
4 stars
283
3 stars
205
2 stars
135
1 star
340

What are people saying?

AI-generated from recent customer reviews

Service Quality

Mixed feedback on service quality; some praised individual employees for their friendliness and efficiency, while others reported long wait times and order inaccuracies.

Cleanliness

Numerous complaints about cleanliness, particularly regarding dirty tables and restrooms, detracting from the overall dining experience.

Food Quality

Inconsistent food quality reported; while some customers enjoyed their meals, others received cold or improperly prepared items.

Staff Behavior

Concerns raised about staff professionalism, including inattentiveness and lack of proper training, impacting customer satisfaction.
  • MM
    mevs100
    2 days ago
    2.0
    Fesais 5 minutes que je vois ma commande prête et pas personne a l'air de vouloir la faire
  • AS
    Amon Shatreet
    Dec 29, 2025
    5.0
    Good service Thank you Abbie for ur help
  • PF
    Pierre Luc fortin
    Dec 21, 2025
    1.0
    Propose des produits qu'ils ont pu, aucun remboursement proposé, seulement un échange. La fontaine à liqueur est aussi fermée. Je ne peux pas avoir ma facture parce qu'ils ne parlent pas français et c'est le superviseur.
  • PT
    Pauline Tournier
    Dec 19, 2025
    2.0
    Nous mangeons en général sur place avec les enfants. Le restaurant est assez propre dans l’ensemble mais souvent il y a des mouches, les toilettes par contre sont assez sales… c’est très rare que le choix du menu soit complet… pas de pomme dans le menu enfant, pas de poulet grillé seulement du croustillant, pas de poutine Buffalo etc… Les employés sont dans l’ensemble corrects mais une fois j’ai vu une dame assez âgée tomber sur le sol mouillé après que l’employé ait passé la moppe. Personne n’est venu l’aider, ça a même été compliqué pour elle qu’on lui refasse ses frites qui étaient tombées à terre dans sa chute… Leurs contenant réutilisables pour la consommation sur place font très « hôpital » et la bouffe arrive froide dedans, notamment les poutines… Bref. Très moyen dans l’ensemble.
  • ML
    Mike Lang
    Dec 2, 2025
    5.0
    McDo du 3469 mtée Gagnon à Terrebonne ouest. Cet avis est pour le jeune ( Jérémy) au service auto. WoW , le meilleur dans cette fonction parmi tout les McDo du Québec . Belle énergie, professionnelle, engagée! Il devrait donner de la formation sur le service client !!! Jeremy est un atout pour la chaîne McDo !

Frequently Asked Questions About McDonald's

What are the opening hours for McDonald's in Terrebonne?

McDonald's in Terrebonne is open 24 hours from Monday to Sunday.

Does McDonald's Terrebonne offer delivery services?

Yes, McDonald's Terrebonne offers delivery service available 24/7 every day of the week.