Subway

Reviews

• KB

  Kathy Blais

  Mar 22, 2026
  5.0
  Excellent service de la part de Virginie. Très professionnel et elle fait vraiment de très beau sandwich. Je recommande vraiment
• A_

  Alex _

  Mar 15, 2026
  3.0
  Unfortunately probably the worst subway I have been. Bread was very stale :/ Service was meh , not bad not great. Would not go back
• SC

  Samuel Champagne

  Mar 13, 2026
  5.0
  Je tenais à faire cette évaluation non pas pour la qualité de la bouffe ou l'ambiance du resto...je veux dire ça reste du Subway. Mais je veux donner 5 étoiles à Virginie elle est vraiment une employée modèle. Toujours souriante, professionnelle et polie. Des employés comme elle sont rares et c'est pourquoi je voulais faire cette publication!
• CC

  Corinne Cote

  Feb 8, 2026
  1.0
  Attention : Aux personnes cœliaques ou ayant n’importe quelle contrainte alimentaire. J’ai la maladie cœliaque et je mange régulièrement chez Subway, où l’option sans gluten est disponible et m'a toujours été offerte sans problème. Cette semaine, au restaurant de Saint‑Joseph‑du‑Lac, j’ai vécu une expérience extrêmement décevante. Avant d’entrer, j’ai pris la peine de vérifier qu’il n’y avait aucun client en attente. J’étais seule. En arrivant au comptoir, j’ai demandé poliment à l’employée si elle était à l’aise de préparer un sandwich sans gluten, en expliquant que je suis cœliaque et que, dans les autres succursales, on utilise les ingrédients à l’arrière pour éviter la contamination. L’employée est allée vérifier auprès de la gérante, Isabelle, dans la cuisine derrière, qui s'est exclamée : « Ben voyons donc sacrament, qu’elle mange chez elle ! » Elle ne pensait peut-être pas que j'allais entendre, mais son commentaire m'a profondément choquée. Quel manque de professionnalisme, surtout que j'avais été tellement douce et polie dans ma demande. J'ai donc simplement répondu en direction de la cuisine : « C’est beau, je vais aller manger ailleurs », et elle a rétorqué : « C’est bon, parfait ! » Je comprends que la restauration peut être exigeante, mais un minimum de respect et de bienveillance est essentiel. Je suis retournée prendre son nom pour informer les autres clients cœliaques — ou ayant n’importe quelle contrainte alimentaire — qu'ils ne sont pas les bienvenus à ce restaurant. Lorsque je suis retournée prendre son nom, elle m’a répondu sèchement que j’arrivais « pendant le rush », alors que j’étais la seule cliente. Je lui ai calmement expliqué que je n’ai pas choisi d’être cœliaque, que j’avais pris la peine de vérifier l’achalandage avant d’entrer, que j’avais posé ma question avec respect et que lorsqu’on offre un produit certifié sans gluten, il faut s’attendre à accueillir ce type de clientèle. À la limite, j’aurais accepté qu’on me dise simplement : « Non, je ne suis pas à l’aise », et je serais repartie en les remerciant. Je me serais bien passée de son commentaire inadéquat, blessant et totalement injustifié.
• ES

  Elisa Sequvi

  Feb 5, 2026
  1.0
  Ordered and had a coupon realized it didn’t work. The lady was very rude and told me it was too late because I had payed when I noticed the amount was incorrect. She was not helpful at all, rude and dismissed me right away. Customer service was 0!.

Frequently Asked Questions About Subway