PFK

3.1
1264 reviews

About

Fast Food RestaurantRestaurantChicken Restaurant

Location

PFK
291 bd des Laurentides, St-Jerome, QC
J7Z 4L8, Canada

Hours

Reviews

3.1
1,264 reviews
5 stars
329
4 stars
259
3 stars
217
2 stars
144
1 star
315

What are people saying?

AI-generated from recent customer reviews

Service Speed

Customers frequently reported extremely long wait times for their orders, often exceeding 30 minutes.

Food Quality

Many reviews highlighted issues with food quality, including undercooked chicken, overly greasy items, and missing components in orders.

Cleanliness

Numerous customers noted that the restaurant was dirty, with complaints about unsanitary conditions in both dining and kitchen areas.

Customer Service

While some staff were praised for their friendliness, many reviews mentioned poor service, including unprofessional behavior and lack of responsiveness.

Order Accuracy

There were consistent complaints about incorrect orders, missing items, and issues with the online ordering system.
  • DH
    Daiz H
    5 days ago
    5.0
    I placed an online order last friday during the most busy time and got my food and everything was perfect, me and my 9 family members enjoyed everything. I know there is some bad reviews but there is too many customers feels like they want to buy the restaurant and the employees for that few bucks they are spending. Good job and keep it up st-jerome
  • RV
    Rick Vee
    Nov 17, 2025
    1.0
    Commande placée via le site web de PFK, dans le menu nous avons commandé un repas pour 9 personnes pour apporter car ils ne livrent pas chez moi, Baril 18 morceaux et 5 accompagnements format grand $64.99 7060 Cals Sert 9 Je suis arrivé sur place, je trouvais les 2 sacs légers et j'ai demandé si c'était complet, la commis a vérifiée avec la cuisine et ils ont confirmé que oui. Dans le doute, j'ai ouvert les sacs rapidement pour constater que les portions n'étaient pas remplis dans les contenants en soulignant que selon le site, nous en avions pour 9 personnes et que je trouvais cela insuffisant, je me suis fait répondre que le tout s'est compacté pendant l'attente (wow) et ils me regardait comme un extra-terreste et dépassé par les évènements, j'ai même montré ma portion de frite au client à coté de moi qui a rit en me regardant car lui même comprenait mon insatisfaction. Je suis resté la pendant 10 secondes et rien n'a évolué, je suis parti. Arrivé à la maison, la salade de choux manquante et forcé de constater que nous sommes loin de nos attentes minimums qui ne sont déja pas très haute, Je souligne ici mon insatisfaction totale et la nonchalance du personnel sur place, les portions qui selon moi sont insuffisante par rapport au menu décrit, le baril qui avant était rempli jusqu'au couvert, je vous laisse avec une photo pour 9 personnes. Le tout froid sur le bord du comptoir sans réchaud Ne vous faites pas avoir, $77.01 ,fini à vie pour moi, c'était pour faire plaisir à mon fils. Déception familliale totale, je ne peux croire que cela existe en restauration.
  • FR
    Fred R
    Nov 17, 2025
    1.0
    Toute le monde avaient sont manteaux et ou sa tuque tellement il fesait froid a l'intérieur. Pas d'eau chaude non plus à la salle de bain. Une chance que la bouffe est bonne car le reste laisse à désirer
  • L
    Étienne L
    Nov 14, 2025
    3.0
    Ils ont tu peur de répondre au téléphone? Tu téléphone, personne répond, ridicule. Je sais pas ce qui se passe avec le service mais pas croyable Ils ont eu du mal a trouver ma commande, ils l'ont chercher partout, et l'ont finalement trouver sur l'ordinateur
  • SO
    stephanie o
    Nov 4, 2025
    1.0
    Si je pouvais mettre un zéro je le ferais commande passe a 16h38 et il est 18h35 et je n'ai rien reçu encore, ca fait 2heures, sérieux la, en plus incapable de rejoindre personne pour avoir des explications, je commence a penser a me déplacer, par contre le but de la livraison C'est justement de rester chez soi. J'ai appelé la bas ca a répondu après 10 appels 😡, ma commande a ete annulé mais je me demande comment je peux avoir le suivi, remboursement après 5 a 14 jours ouvrables 🤬🤬

Frequently Asked Questions About PFK

What are the opening hours of PFK in St-Jerome?

PFK in St-Jerome is open every day from 10:00 AM to midnight.

Where is PFK located in St-Jerome?

PFK is located at 291 bd des Laurentides, St-Jerome, QC, J7Z 4L8, Canada.