McDonald's

3.2
2066 reviews
Service-au-volant stationnement McLivraisonᴹᴰ

About

Fast Food RestaurantRestaurantIce Cream ShopCoffee ShopSalad ShopSandwich Restaurant
From the Big Mac to the Quarter Pounder, we have been serving smiles and memories, coast-to-coast, since 1967.

Details

  • Dine-inAvailable
  • DeliveryAvailable
  • TakeoutAvailable
  • DebitAvailable

Location

McDonald's
2831 Boul. Des Promenades, SAINTE-MARTHE-SUR-LE-LAC, QC
J0N 1P0, Canada

Hours

Reviews

3.2
2,066 reviews
5 stars
528
4 stars
488
3 stars
391
2 stars
188
1 star
471

What are people saying?

AI-generated from recent customer reviews

Service Quality

Customers frequently reported slow service, long wait times, and order mistakes, leading to frustration.

Employee Attitude

While some reviews praised the politeness and professionalism of certain employees, others highlighted issues with management and disrespectful behavior towards staff.

Cleanliness

The cleanliness of the restaurant and restrooms received mixed reviews, with some customers noting it was clean while others found it unsatisfactory.

Food Quality

Food quality varied, with some customers enjoying their meals while others complained about cold food and incorrect orders.

Language Barrier

Several customers expressed frustration over language barriers, noting that some employees did not speak English or French, complicating the ordering process.
  • AS
    Aisha Smith
    3 days ago
    1.0
    J’ai passée ma commande a l’auto et il se sont trompés d’items (pas la fin du monde) je rentre a l’intérieur pour faire l’échange. J’ai attendue 10 minutes à la caisse en avant sans que personne vienne me voir je décide enfin d’aller au comptoir où ils remettent les commandes, ça prend même pas 2 secondes avant que l’assistant gérant ou chef d’équipe vienne me voir, regarde ma facture, prend la bouffe qui m’a été donné au lieu de celui que j’ai commandé et retourne faire la cuisine en arrière sans me donner ma bonne commande!!! Il y a eu au moins 5 autres employés qui m’ont passé devant ça prit un 20 minutes de plus pour enfin avoir mon ce je j’avais commandé. Passée ma commande a 21h20 et sorti a 22h…une belle gang de perdu😵‍💫
  • JL
    Joel Bergeron L.
    5 days ago
    4.0
    Comptoir ramassage plus que resto3
  • JA
    Joshua Atok
    6 days ago
    2.0
    the place was nice and clean, however customer service was absent 🤷 showed my app discount and the shift leader insisted that it was a screenshot 😅 could have made a different, more polite approach especially coming from a shift leader who should've known better 😊
  • HM
    Hani Malek
    Nov 15, 2025
    1.0
    Worst McDonalds ever. Ordered breakfast and it took 25 mins. Once i got my food the entire order was cold and the coffee was watered down as if it was sitting back there. All the workers are super slow and the place is a mess.
  • MS
    Maxim Simard
    Nov 1, 2025
    5.0
    Bon service ,rapide et efficace, les employés sont très poli et heureux d'être là,prêt à travailler et donner les plus splendide efforts face à l'armée de personne qui ont très faim ,qui ne pense seulement à sa personne.Malgre tout ,chaque employés a rester ultra discipliner, le sourire au lèvres en voulant résoudre peux importe le problème devants eux.Avec un peux de recule, se fit l'un de mais meilleure McDo ,service et rapidité que je puisse me souvenir.Un énorme Merci à toute l'équipe qualifiée et dispo à monter en grade .On lâche surtout pas ,rare que j'ai pus vivre une telles expériences dans un restaurent à service rapide,peux importe le quelle ,celui-ci a batue tout les records et exigences que je puisse avoir,.Les toilette propre,bonne odeur,la petite musique brefff Tout pour cette superbe Équipe d'experts

Frequently Asked Questions About McDonald's

What are the opening hours of McDonald's in Sainte-Marthe-sur-le-Lac?

McDonald's is open 24 hours a day, 7 days a week.

Does McDonald's in Sainte-Marthe-sur-le-Lac offer delivery services?

Yes, delivery is available 24/7 at this location.