Each time I order they either forget to put the sauce for my nuggets or my burger doesn’t even look like a burger
Terrible à répétition. Ma dernière visite c’est soldé par un Trio Mac Poulet sans laitue ET sans frites en plus d’un hamburger avec avec ketchups seulement. Tout ça après une attente de 15 minutes au service à l’auto.
BM
Beauté Mart
Mar 24, 2026
Attendre plus de 5 min au comptoir pour donner notre commande à 15:30 environ le 24mars 2026.
On entend les employés dans la cuisine parlé et rire! Je trouve ça inacceptable, les bornes, ce n'est pas facile pour tout le monde.
Le service au table à bien été fait, avec notre commande complète et sans erreur! 👍❤️
YM
Yann Ménard
Mar 20, 2026
Employés bruyants et très longs d’avoir une commande alors qu’il n’y a personne pour au final recevoir le burger plus détruit qu’un tremblement de terre. Ya un mec louche à terre dans les toilettes + explosion à l’étage 😱😰.
Les employés nous laissent attendre en manquant de respect lorsqu’on leur pose une question, alors qu’ils crient comme des fous dans la cuisine
Edit: le gérant crie et sacre sur les employés pas mal souvent… À croire que nous sommes en 39-45. Il essayent aussi de nous empêcher de prendre des verres d’eau. C’est assez spécial…
VV
Valexie Valexie
Mar 20, 2026
Madame, Monsieur,
Je souhaite porter à votre attention une situation que j’ai vécue récemment dans l’un de vos restaurants, et qui m’a profondément déçue.
Votre chaîne est reconnue pour offrir des espaces familiaux accueillants, ce qui est d’ailleurs une des raisons pour lesquelles je m’y rends avec mon enfant. Cependant, lors de ma dernière visite, j’ai constaté avec surprise qu’aucune table à langer n’était disponible dans les toilettes.
Face à cette absence d’équipement pourtant essentiel pour les familles, je me suis retrouvée dans l’obligation de changer mon enfant dans la salle à manger, sur une table, devant les autres clients. Cette situation était non seulement inconfortable et humiliante, mais également inacceptable en termes d’hygiène et de respect des clients.
Je trouve regrettable qu’une enseigne de votre envergure ne propose pas des installations adaptées aux besoins des parents et des jeunes enfants. Cela va à l’encontre de l’image familiale que vous véhiculez.
Je vous invite donc à prendre les mesures nécessaires afin d’équiper vos établissements de tables à langer accessibles et adaptées, afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.