McDonald's

Reviews

• MP

  Mégane Paquin

  Jan 3, 2026
  2.0
  Je vous conseille d’aller à l’intérieur. Ça fait 3x que nous allons à la commande à l’auto et c’est toujours très long (toujours en dehors des heures de pointes) en plus d’avoir des erreurs. Nous avons attendu 15 minutes avant de payer au drive. Nous étions seuls à 22:00. Nous avons eu notre commande 5 minutes après avoir payé. Nous vérifions rapidement la commande (nous avons le bon nombre de sandwichs/croquette). Finalement, arrivés à la maison, aucune frite dans les deux repas, aucune sauce pour les croquettes, les frites étaient très froides…. Nous allons continuer à aller a celui de Visitation à la place. Plus efficace
• BB

  Bilal Bilal

  Jan 2, 2026
  1.0
  Ha pris 2 journaux festin il me disent d’attendre à la fenêtre 3 ça prend 15 min supplément quand j’arrive chez moi pas la sauce et moitier de frite au lieux de remplir normalement c’est même pas 1/2 sérieusement …
• MD

  Megan Dallaire

  Dec 28, 2025
  1.0
  L'attente étais très long, je peux comprendre si il n'y a pas beaucoup d'employés mais recevoir ma commande froide c'est inacceptable c'est pas une salade que je me suis comender c'est une grosse poutine avec un trio mac poulet, la poutine étais froide comme pas possible tsee quand ta sauce est froide c'est pas suposer la, en tk malheureusement non je n'y retournerai plus c'est fini.
• EE

  Emilie

  Dec 26, 2025
  1.0
  Service atroce. C'est la deuxième fois que j'y vais, première expérience de commande à l'auto, il me font stationné sur le côté et ils m'ont fait attendre 25 min jusqu'à ce que je rentre et que finalement ils avaient oublié ma commande. La deuxième fois, commande à l'auto encore une fois, j'ai commandé plusieurs articles donc un cheese et une poutine, j'arrive chez moi et ils n'étaient pas là. Ensuite j'appelle la bas, j'ai laissé sonné pendant 5 minutes et personne n'a jamais été foutu de répondre au téléphone. Le pire McDonald's ever!
• LC

  Lauralie Cardinal

  Dec 20, 2025
  1.0
  Bonjour, Je souhaite vous faire part d’une expérience très décevante vécue lors de notre visite dans votre restaurant. Après une activité, nous sommes allés souper au McDonald’s et avons dépensé environ 80 $, en mangeant sur place. Dès la réception de notre commande, la nourriture était froide. Étant donné le montant payé, nous avons demandé poliment à un membre du personnel s’il était possible de remplacer la commande. La nourriture nous a été rapportée, cependant elle n’était pas plus chaude, seulement tiède, et cela s’est fait avec une attitude arrogante de la part du personnel. En ouvrant les sacs, nous avons constaté plusieurs erreurs dans la commande, notamment : • Un McPoulet qui n’avait jamais été commandé • Un Quart de livre double sans oignons ni cornichons • Un Quart de livre BLT qui n’était pas BLT Nous avons donc demandé que la commande soit corrigée. Lors de cette dernière interaction, l’employée est venue nous porter la nourriture avec une attitude toujours aussi négative, allant jusqu’à déposer la nourriture brusquement sur la table. Lorsque ma mère a tenté de lui expliquer calmement que notre insatisfaction n’était pas dirigée contre elle personnellement, mais simplement liée aux erreurs répétées dans la commande, l’employée ne l’a pas laissée terminer. Elle a coupé court à la conversation en disant « c’est bon, merci », tout en faisant un signe de la main pour lui demander d’arrêter de parler, puis elle est partie sans autre échange. Cela ne nous a pas permis de prendre son nom ni d’obtenir un soutien supplémentaire. Par la suite, plusieurs employés du restaurant sont venus nous observer à répétition, un à un, ce qui a rendu la situation très inconfortable. Nous avons finalement dû leur mentionner que nous aimerions pouvoir manger notre repas — déjà incorrect — en paix. Nous avons trouvé l’ensemble de la situation très désagréable, tant au niveau de la qualité de la nourriture que du service à la clientèle. Cette expérience ne reflète en rien les standards de respect et de professionnalisme auxquels nous nous attendons d’un établissement McDonald’s. Nous espérons sincèrement que cette situation sera prise au sérieux afin d’éviter que d’autres clients vivent une expérience semblable. Cordialement, Client insatisfait