Subway

3.5
357 reviews

About

Sandwich RestaurantFast Food RestaurantRestaurantTake Out RestaurantCaterer
Your local Rock Forest Subway® Restaurant at 4866 Blvd Bourque brings bold new flavors and classic favorites to guests every day. Enjoy our famous Footlongs, 6" sandwiches, wraps, and salads, ordered quickly in the app or online, through convenient delivery, in-restaurant dining, or curbside pickup. We’re proud to offer a fresh alternative to typical fast food with fresh-cut veggies, tasty proteins, fresh-baked bread, and delicious cookies. We’re also here for your catering needs. All Subway® Restaurants are independently owned and operated by business owners who employ talented Sandwich Artists™.

Details

  • Dine-inAvailable
  • Drive-throughAvailable

Location

Subway
4866 Blvd Bourque, Rock Forest, QC
J1N 2A7, Canada

Hours

Reviews

3.5
357 reviews
5 stars
120
4 stars
99
3 stars
50
2 stars
28
1 star
60

What are people saying?

AI-generated from recent customer reviews

Service Quality

Customers reported inconsistent service quality, with some praising friendly staff while others experienced rude or inattentive employees.

Cleanliness

Multiple reviews highlighted poor cleanliness standards, with dirty tables and unsanitary food handling practices noted.

Inventory Issues

Frequent complaints about lack of stock, including missing ingredients and unavailable menu items.

Long Wait Times

Many customers expressed frustration over long wait times for orders, particularly during busy hours.

Positive Experiences

Despite the negative feedback, some customers shared positive experiences, particularly with specific staff members who provided excellent service.
  • JB
    Jo Blou
    Nov 17, 2025
    1.0
    Je vais souvent à ce Subway et à chaque fois que je passe la fin de semaine (ou presque) les employés sont dans le rush et sont peu nombreux. Ce ne sont que des adolescents et pourtant ils on réussi à mieux me servir que les adultes pendant la semaine. Si je laisse seulement une étoile à cet avis c’est parce que je trouve qu’il y a un gros manque d’organisation dans la gestions des employés. Je trouve qu’il y a beaucoup plus de clients la fin de semaine et pourtant c’est à ces moments là qu’il y a le moins d’employés. De plus, il y a souvent un manque de provision essentiel comme le pain ou encore les breuvages dans la machine. Je trouve ça dommage, car j’aimais bien aller à ce Subway, cependant j’ai remarqué une dégradation d’année en année. Les employés ici ne sont pas à blâmer, il s’agirait plutôt de la gestion de ce restaurant qui serai à retravailler.
  • KR
    Karine Robert
    Nov 17, 2025
    3.0
    Je suis passé samedi vers 13h chercher des sous-marins avec mes enfants. Il y avait seulement 2 employés sur le plancher qui semblais complètement débordés et stressés. Le restaurant était remplit et on a attendu assez longtemps pour 3 sandwichs. Aucun reproche aux deux employés qui travaillaient, elles nous ont servit avec un grand sourire et une bonne attitude tout de même. Je ne comprend pas pourquoi deux adolescentes se retrouvent seules durant la fin de semaine alors que je viens souvent la semaine et il y a toujours un minimum de trois employés pour moins de clients. Je compte tout de même revenir à ce restaurant mais je suggère de faire des améliorations en terme de gestion du personnel.
  • LG
    Loryanne Garand
    Nov 13, 2025
    1.0
    Les biscuits était sec comme le désert, j'ai eu un TRÈS mauvais service. (Elle m'a roulé les yeux) La fille qui travaillait n'avais pas sont filet sur toute ses cheveux. Service très long et désagréable. Je ne recommande vraiment pas. Je suis très déçu
  • MD
    matthew dumont
    Nov 7, 2025
    1.0
    Ce Subway a vraiment un problème d’inventaire, quand y manque pas la moitié du frigidaire à breuvage, ils ont pu de pain. Quand la base de ton restaurant, c’est les pains. C’est vraiment ordinaire
  • BM
    Bernier Melanie
    Sep 9, 2025
    4.0
    Bonjour, Je tenais à prendre un moment pour souligner l’excellent service que j’ai reçu aujourd’hui chez vous. Isabelle, la serveuse qui m’a accueillie, a été tout simplement formidable. Elle était souriante, patiente et très attentionnée, ce qui a rendu mon expérience encore plus agréable. C’est toujours plaisant de rencontrer des personnes aussi professionnelles et chaleureuses. Merci à Isabelle pour son super service, et félicitations à votre équipe d’avoir une si belle employée! Bonne journée, Mélanie

Frequently Asked Questions About Subway

Where is the Subway restaurant located in Rock Forest?

The Subway restaurant is located at 4866 Blvd Bourque, Rock Forest, QC, J1N 2A7, Canada.

What are the operating hours of Subway at 4866 Blvd Bourque?

Subway is open Monday to Thursday and Sunday from 8:00 AM to 10:00 PM, and on Friday and Saturday from 8:00 AM to 10:30 PM.