McDonald's

3.6
2428 reviews
Service-au-volant Service au stationnement

About

Fast Food RestaurantRestaurantIce Cream ShopCoffee ShopSalad ShopSandwich Restaurant
From the Big Mac to the Quarter Pounder, we have been serving smiles and memories, coast-to-coast, since 1967.

Details

  • Dine-inAvailable
  • DeliveryNot available
  • TakeoutAvailable
  • DebitAvailable

Location

McDonald's
104, Route 201, Rigaud, QC
J0P 1P0, Canada

Hours

Reviews

3.6
2,428 reviews
5 stars
818
4 stars
665
3 stars
460
2 stars
180
1 star
305

What are people saying?

AI-generated from recent customer reviews

Service Issues

Many customers reported slow service, long wait times, and frequent mistakes with orders.

Cleanliness

Multiple reviews highlighted poor cleanliness in the restaurant and restrooms, with some describing it as the dirtiest McDonald's they have visited.

Food Quality

Customers expressed dissatisfaction with the quality of food, mentioning cold, stale, or improperly prepared items.

Staff Communication

Several reviews noted language barriers and poor communication skills among staff, leading to confusion and errors in orders.

Positive Experiences

Despite the negative feedback, some customers praised the cleanliness and speed of service during certain visits, indicating that experiences can vary.
  • MP
    Melany Parent
    3 days ago
    1.0
    J'ai Détester, mon hamburger était froid mes croquettes de poulets aussi, tiède et dur comme de la roche, la seule chose qui était bonne c'était les frites, je suis vraiment déçu plus jamais j'irais à ce McDonald's.
  • CM
    Chris McGuffin
    5 days ago
    4.0
    My hamburger was fine. The cappuccino was roached. The machine was not operating correctly. I went back to see if they would remake it and they did with the same bitter result. They offered a larger coffee to replace the drink. I was satisfied with that and back on the highway.
  • BH
    Benoit Hébert
    Nov 10, 2025
    1.0
    10 minutes d’attente pour un café et deux biscuits. Les biscuits étaient très sec. Pendant l’attente j’ai observé la cuisine. Sale débris visible partout. Une employée a échappé quelque chose au sol, l’a ramassé et remis dans la boite pour le client.
  • SC
    sara C
    Nov 9, 2025
    2.0
    Vraiment désorganisée: première commande: ils ont oublié de mettre deux filets de poisson dans un double fish. Quand on leur a dit, ils ont simplement rajouté alors que mon père avait déjà pris une bouchée. Deuxième commande : j’ai eu un livre frappé à la vanille au lieu de fraises. J’avais demandé des frites sans sel, y’avait du sel dedans . Le personnel a l’air complètement débordé.
  • DK
    Dilnaz Keri
    Nov 8, 2025
    1.0
    J’ai attendu plus de 20 minutes pour ma commande, ce qui est beaucoup trop long pour un service rapide. Ensuite, le verre que j’ai reçu n’avait pas de jeu Monopoly, alors que j’avais choisi un grand format justement pour ça. Et en plus, en arrivant à la voiture, nous avons constaté qu’il manquait le hamburger dans le Happy Meal. Vraiment décevant. J’espère que le service sera amélioré à l’avenir.

Frequently Asked Questions About McDonald's

What are the regular opening hours for McDonald's in Rigaud?

McDonald's in Rigaud is open 24 hours every day of the week.

During what hours is the McDonald's drive-through open at Rigaud?

The drive-through at McDonald's Rigaud is open 24 hours, every day of the week, providing convenience at any time.