Subway

Reviews

• MM

  Marc

  3 days ago
  1.0
  Prix excessif !!! Un 12 pouces rendu 20 $ ... On est loin de la promo annoncé.
• MG

  Mathis Garand

  Oct 15, 2025
  1.0
  Lorsque c'était lors de payer la caissière nous a traité d'aveugle et nous jetas nos 12 pouce dessus. En parlant comme si nous étions des déchets
• AA

  Adam Amari

  Sep 30, 2025
  1.0
  À oublier mon biscuit et me vouvoyer alor quel a tord
• DC

  David Chaussé

  Sep 4, 2025
  1.0
  SI on me répond sérieusement, je vous promet de remettre 5 étoiles. Je veux juste avoir votre avis si je suis fou ou pas. merci Normalement, je ne laisse jamais de commentaire, mais cette fois-ci je veux partager mon expérience. Mon sandwich était délicieux, comme presque toujours chez Subway. Pour le repas, c’est un 5 étoiles sans hésitation. J’aime Subway justement parce que c’est rapide. Je suis entré jeudi 4 septembre à 20h05. Il y avait deux clients devant moi : Le premier commandait 4 sandwichs (déjà rendus aux légumes quand je suis arrivé). Le deuxième commandait 1 sandwich. Puis c’était mon tour. Je suis finalement ressorti à 20h24. Ça veut dire que j’ai attendu près de 20 minutes pour deux clients avant moi, ce qui est absurde. Un sandwich devrait prendre 5 minutes maximum. Et ce qui m’a vraiment frustré, c’est que j’entendais clairement un deuxième employé en arrière. L’employé à l’avant était tout seul pour gérer la file, et il faisait ce qu’il pouvait (peut-être un peu lent par manque d’expérience). J’ai même demandé au jeune : « Ton ami ne vient pas t’aider ? » Il m’a répondu que l’autre devait absolument finir ses tâches en arrière, sinon il finirait à minuit. Mais il était 20h19, et le Subway ferme à 21h30. Pour moi, c’est une question de gestion. À cette heure-là, surtout avec des clients en attente, le deuxième employé aurait dû venir donner un coup de main à l’avant. Les tâches de fermeture peuvent attendre un peu quand il reste encore 1h20 avant la fermeture. Résultat : 15 minutes d’attente inutile pour moi, alors qu’il y avait deux employés dans le restaurant. Je veux être clair : si l’employé avait été vraiment seul, je n’aurais rien dit. Je comprends les rushs, je suis patient et tolérant. Mais là, savoir qu’il y a un deuxième employé en arrière qui fait sa vaisselle pendant qu’on attend, c’est ce qui m’a vraiment dérangé. Comme client, je vais au Subway parce que c’est rapide. Et si j’étais le propriétaire, j’aimerais savoir qu’une telle situation se produit, parce que c’est une mauvaise stratégie. Quand il y a un mini rush, on fait passer le mot : on amène l’autre en avant pour aider, quitte à retourner aux tâches de fermeture après. Ça aurait été réglé et j’aurais probablement laissé un bon pourboire. Surtout, faite les clients et ensuite les taches à deux ça va bien aller non ? L'autre gars était un peu lent, normal ça ne me dérange pas. Honnêtement, il avait juste besoin d'un ptit boost. Tu vas à la viande 3 minutes et c'est réglé. Pis sté, peu importe ;le sandwich. C'Est rarement pas bon. Donc pour moi le service prime. Il y a environ 5 concurents ou je peux aller. Quand un client dit y fait quoi ton ami, aweille le renfort, on part à guerre et on tue les clients aux plus vite. Bref : Sandwich : 5 étoiles (toujours excellent). Service ce soir-là : 1 étoile, à cause de la mauvaise gestion. Je laisse 1 étoile pour être certain que mon commentaire soit vu. Mais je suis ouvert : si on me revient et qu’on me dit que le message est bien passé à l’équipe, je change ma note immédiatement pour un 5 étoiles. Merci et bonne continuité. (Petite note : vous pouvez vérifier aux caméras, tout ce que je dis est vrai – jeudi 4 septembre, vers 20h05).
• OV

  Olivier Vallieres

  Jun 4, 2025
  2.0
  Je suis très déçu de ce Subway le midi. C'est même probablement la gérante qui prépare mes condiments et ma sauce. Cela fait déjà trois fois qu'elle prépare mon sandwich. À chaque fois, je demande beaucoup de sauce parce que c'est comme ça que je l'aime. Pourtant, elle en met très peu. Je dois lui redire "plus, s'il vous plaît", et elle refait la même chose. Je lui répète que j'aime quand il y en a beaucoup, mais elle en remet très peu, range sa bouteille très vite et me regarde avec un air qui veut dire "c'est assez pour toi". Ensuite, je passe à la caisse et je paie quand même plus de 18 $ pour le sandwich. Alors, pourquoi est-ce si compliqué d'avoir de la sauce à mon goût ?

Frequently Asked Questions About Subway