McDonald's

3.8
474 reviews
Service-au-volant Service au stationnement

About

Fast Food RestaurantRestaurantIce Cream ShopCoffee ShopSalad ShopSandwich RestaurantMcDonald's
From the Big Mac to the Quarter Pounder, we have been serving smiles and memories, coast-to-coast, since 1967.

Details

  • Dine-inAvailable
  • DeliveryAvailable
  • TakeoutAvailable
  • DebitAvailable

Location

McDonald's
230 Rue Du College, PONT-ROUGE, QC
G3H 0C6, Canada

Hours

Reviews

3.8
474 reviews
5 stars
181
4 stars
137
3 stars
75
2 stars
32
1 star
49

What are people saying?

AI-generated from recent customer reviews

Service Quality

Customers reported inconsistent service quality, with some praising the staff's friendliness while others noted poor service and errors in orders.

Food Quality

Many reviews highlighted issues with food quality, including cold items, incorrect orders, and complaints about the taste and freshness of the food.

Cleanliness

Feedback indicated mixed experiences regarding cleanliness, with some customers noting clean facilities while others reported dirty dining areas and overflowing trash.

Pricing Concerns

Several customers expressed dissatisfaction with the pricing, feeling that the quality of food did not justify the cost.
  • SD
    Sylvain Desrosiers
    6 days ago
    2.0
    Malheureusement ça fait plusieurs fois qu'on ne me remets pas la bonne commande au service à l'auto. Clairement le préposé qui est venu me porter les sacs à l'extérieur ne comprenait pas bien la conversation et m'a remis la mauvaise commande. Ce commentaire se veut constructif afin d'améliorer votre service et d'éviter ce désagrément à votre clientèle.
  • PG
    Philippe Guay
    Dec 29, 2025
    1.0
    Pire mcdo du quebec Pas foutu de donner un verre d’eau lorsque l’on commande de la nourriture et des breuvages…. Sous prétexte qu’il n’ont pas le produit dans leur machine… Un verre d’eau lol….
  • AA
    Angélique p.cha (ange_ox)
    Dec 25, 2025
    1.0
    Je me commande un moyen chocolat chaud avec 3 crème. Je regarde la borne avant de partir et il m’a charger 2 extra sirop de chocolat sur ma facture. D’habitude jamais ont me charge d’extra pour avoir de la crème. C’est comme dans un café on charge pas d’extra car je veux de la crème . Il me dit que c’est les boss qui ont décider de cela.
  • JL
    Jinou Loðbrók
    Dec 24, 2025
    1.0
    Revenu cher moi ce matin en réalisant que finalement mon café goutait le vieux fond de cafétière réutiliser. Vraiment décevant. Encore une fois 👍
  • WW
    William
    Dec 7, 2025
    1.0
    Service pitoyable le samedi midi. On commande deux joyeux festins avec pommes + un trio 10 croquettes. Nous sommes les seules au service a l'auto. La caissière nous répond de manière condescendante qu'on devrait spécifier que le joyeux festin a des pommes AVANT de dire que c'est un joyeux festin, parce que c'est pas le même bouton. Le gars qui nous fait payer nomme pas le montant et regarde même pas dans notre direction (je peux comprendre, pas la job la plus motivante). La fille qui nous donne notre commande lance un des laits sans regarder vers la voiture. Arrivé à la maison, pas de sauce, pas de paille, un des deux joyeux festins a des frites et l'autre des pommes. L'équipe de semaine est compétente, peut-être faudrait-il un gérant de fin de semaine plus compétent ou plus engagé envers son équipe. Ridicule.

Frequently Asked Questions About McDonald's

What are the opening hours of McDonald's in Pont-Rouge?

McDonald's is open every day from 5:00 AM to 11:00 PM, with extended hours until 11:59 PM on Fridays and Saturdays.

Does this McDonald's location offer drive-through service?

Yes, the McDonald's at 230 Rue Du College in Pont-Rouge has a drive-through open daily from 5:00 AM to 11:00 PM, with extended hours until 11:59 PM on Fridays and Saturdays.