McDonald's

3.4
3369 reviews
Service-au-volant McLivraison

About

Fast Food RestaurantRestaurantIce Cream ShopCoffee ShopSalad ShopSandwich Restaurant
From the Big Mac to the Quarter Pounder, we have been serving smiles and memories, coast-to-coast, since 1967.

Details

  • Dine-inAvailable
  • DeliveryAvailable
  • TakeoutAvailable
  • DebitAvailable

Location

McDonald's
6415, Rue Sherbrooke Est, Montréal, QC
H1N 1C5, Canada

Hours

Reviews

3.4
3,369 reviews
5 stars
988
4 stars
822
3 stars
701
2 stars
290
1 star
568

What are people saying?

AI-generated from recent customer reviews

Service Quality

Customers frequently reported poor service, including long wait times, incorrect orders, and unprofessional staff behavior.

Cleanliness

The restaurant was often described as dirty, with unclean tables and restrooms, contributing to a negative dining experience.

Order Accuracy

Many reviews highlighted issues with order accuracy, including missing items and incorrect food being served.

Staff Attitude

While some staff were noted as friendly, there were numerous complaints about rude and unhelpful employees.

Food Quality

Customers expressed dissatisfaction with the quality of food, mentioning cold items, stale drinks, and overall poor food preparation.
  • SN
    Stephanie Belisle Nadon
    1 day ago
    3.0
    Sale et trop de sans abris pour moi. Je comprends leur situation mais quand on ne peut plus s'assoir car ils sont tous couchés partout sur les bancs... c'est plate
  • CR
    Chillin Reptilian
    4 days ago
    5.0
    J’ai eu un service rapide et courtois, aucune erreur de commande, ça s’est très bien passé pour ma part. Merci!
  • LY
    lea yi
    Nov 14, 2025
    1.0
    J’ai commandé une poutine avec poulet, mais il n’y avait aucun poulet dans ma commande. En plus, on ne m’a pas donné la mayonnaise ni le ketchup que j’avais demandés. Pour le prix payé, c’est vraiment décevant. Merci de vérifier les commandes avant de les remettre aux clients
  • RB
    Roger Benoit
    Nov 7, 2025
    3.0
    Note : ⭐️⭐️⭐️ Hier, au service au volant, on m’a demandé si j’accumulais les points et la caissière m’a confirmé qu’elle me les avait ajoutés. Aujourd’hui, je me rends compte que les points n’ont jamais été crédités. Même avec la facture en main, on m’a dit qu’il était trop tard pour les ajouter. Dommage, le service était rapide mais ce genre d’erreur est frustrant
  • VT
    Vijay Trambadia
    Oct 25, 2025
    1.0
    Service très médiocre et personnel irresponsable ! J'ai commandé trois burgers au drive et ils ne m'en ont servi que deux ! Je m'en suis rendu compte une fois arrivé à mon hôtel ! Quand j'ai rappelé, ils m'ont dit qu'ils pouvaient me donner le burger et un repas en compensation et ont pris mes coordonnées. Le lendemain, quand je suis allé récupérer mon burger, le gérant m'a dit qu'ils n'avaient aucune information me concernant et m'a fait attendre 15 minutes ! C'est vraiment irritant et peu professionnel ! Very Poor service and irresponsible staff! I ordered 3 burgers through drive-through and they packed me only two burgers! I realized that after reaching my hotel! When I called back they said they can give me the burger plus a meal to compensate and took my details. Next day when I went there to collect my burger the manager said they don't have any detail on me and made me wait for 15mins! This is so irritating and unprofessional!

Frequently Asked Questions About McDonald's

What are the regular opening hours for McDonald's at 6415, Rue Sherbrooke Est?

McDonald's at 6415, Rue Sherbrooke Est is open 24 hours a day, 7 days a week.

Does this McDonald's location offer delivery services?

Yes, delivery is available 24/7 at this McDonald's location.