LH
Liberté Hamel
Mar 30, 2026
moi et 5 de mes collègues de travail avions décidé de manger du Subway ce vendredi, j'ai donc commandé par l'application de Subway afin de nous faire livrer notre repas, comme j'ai commandé vers 11h15/ 11h20, vers 12h00 je regarde l'application pour voir ou était rendu ma livraison, VOILA, le gérant a cancellé ma commande, à ce moment je téléphone au restaurant pour avoir des explications, et le très gentille dame, me réponds sur un ton désolé, comme quoi que son gérant me demande de refaire une commande via les autres applications de livraison tel que SKIP, DOORDASH UBER, ce n'est pas très professionnel de canceller une commande ainsi, car s'ils n'ont pas confiance à leur propre application, ils devraient fermer leur application au lieu de faire perdre du temps aux gens car sommes 6 employés qui ont dû manger à leur bureau, puis-ce que notre 30 minutes de lunch étant expiré.
j'ai dû replacer une commande via l'application, et vu que mes coupons promotionnels ont expiré avec la première commande, ca nous a couté 12$ de plus, j'ai retéléphoné au restaurent pour lui mentionner, et la gentille dame m'a dit qu'elle communique avec ses patrons et me reviens, son retour à été d'avoir 2 chips gratuit pour le12$ de plus, et rien pour avoir perdu notre temps de lunch.