Customers praised the friendly and professional service, particularly highlighting staff members like Tanveer, Kamiya, and Hardeep for their exceptional customer care.
Food Quality
The food received positive remarks for being fresh and delicious, with many customers enjoying the chicken and other menu items.
Order Delays
Several reviews mentioned significant delays in order preparation, particularly affecting delivery drivers, which led to frustration and negative experiences.
Language Barrier
Some customers noted issues with staff's French language skills, suggesting that improved communication could enhance the customer experience.
CR
Cyndy Riendeau
3 days ago
1.0
Le pire service que j’aie eu de tout ma vie et j’aie quand même 39 ans ! Parle pas français pas habile en anglais non plus .. je comprend pas comment c’est possible à Montréal… aucun façon envoie carrément promener les clients parce qu’on s’impatiente il avait deux clients ça pris 35 min et la deuxième employée était plus occupée a géré son sac poubelle que s’occuper des clients. Vraiment horrible !
RK
Rafik Kim
Jan 4, 2026
1.0
J’ai visité l’établissement situé au 6415 Rue St-Hubert, Montréal, QC à plusieurs reprises en tant que livreur, et malheureusement mon expérience a été négative à chaque fois. On nous fait attendre longtemps sans aucune considération ni respect, et j’attends souvent plus de 15 minutes avant de recevoir la commande.
Ces retards me causent des problèmes dans mon travail et affectent mon évaluation sur Uber — j’ai même reçu une mauvaise note récemment à cause de ces délais.
J’espère vraiment que la gestion du temps et le respect envers les livreurs seront améliorés.
NI
Newfie-cake Inc
Jan 2, 2026
3.0
Bonne vitesse de préparation et bonne accueil, mais un meilleur français serait bien. Beaucoup d'employés ne parle presque pas ou comprend pas le français.
GK
Gurleen Kaur
Dec 31, 2025
5.0
Cashier Tanveer provided excellent service. She was friendly, efficient, and her French was absolutely perfect. It made the whole experience really pleasant.
AM
Amine Mahi
Dec 31, 2025
1.0
J'ai trouvé que cette franchise offre le service le plus pourrit qui peut exister chez Pfk. Pour une commande d'un sandwich on te fait attendre jusqu'à 30 min. Les employés sont incompétents et offrent le plus mauvais service que j'ai toujours eu avec eux. 4 étoiles pr la bouffe 0 pour leur service