McDonald's

2.9
4450 reviews
Service-au-volant stationnement McLivraisonᴹᴰ

About

Fast Food RestaurantRestaurantIce Cream ShopCoffee ShopSalad ShopSandwich Restaurant
From the Big Mac to the Quarter Pounder, we have been serving smiles and memories, coast-to-coast, since 1967.

Details

  • Dine-inAvailable
  • DeliveryAvailable
  • TakeoutAvailable
  • DebitAvailable

Location

McDonald's
7645, Boul. Saint-Michel, Montreal, QC
H2A 3M4, Canada

Hours

Reviews

2.9
4,450 reviews
5 stars
1,041
4 stars
761
3 stars
759
2 stars
412
1 star
1,477

What are people saying?

AI-generated from recent customer reviews

Service Quality

Customers frequently reported poor service, including rude staff, long wait times, and incorrect orders.

Cleanliness

Many reviews highlighted unsanitary conditions, including dirty tables and bathrooms, contributing to a negative dining experience.

Food Quality

Several customers complained about cold food and incorrect orders, indicating a decline in food preparation standards.

Staff Attitude

Numerous reviews mentioned staff being unfriendly or arrogant, which negatively impacted customer satisfaction.

Operational Issues

Customers experienced issues with order fulfillment, including delays and incomplete orders, particularly during busy hours.
  • OO
    O
    3 days ago
    4.0
    Service impeccable de la part du responsable ce soir-là, merci 💪🏼 💪🏼
  • AL
    Aurore Lafrance
    Nov 10, 2025
    1.0
    On commande via Skip on reçoit une commande de Doordash pas du tout la même chose on a rien reçu de ce que l'on a commandé 60,44$ pour rien et ils veulent pas nous rembourser quand on a reçu une commande d'à peine 30$ j'appelle le McDo poyr leur faire part de cette erreur et je me fais raccrocher la ligne au bout de quelques minutes 😡😡😡
  • CK
    chaibi Koussaila
    Nov 8, 2025
    1.0
    - Service très lent le soir - Service désagréable - 45 min d’attente au total pour avoir ma commande - la serveuse sur la caisse svp parle avec courtoisie Tu es vrmt méchante avec vous clients -Je ne recommande pas ce mcdo le soir surtout à partir de 19h
  • SD
    Shaeena Dena
    Nov 7, 2025
    2.0
    Je n’ai jamais eu de problème avec un mcdo, encore moins celui ci, étant où je fréquente depuis toujours. Le personnel de ce moment là, ZÉRO. Y’a RIEN qui allait. J’aurais du prendre les noms des employés mais j’étais tellement fâchée! Ils n’avaient clairement rien à faire là. J’espère qu’ils les retrouveront. Cependant, c’était pendant la nuit du 6 au 7 novembre de 1h à 2h du matin. Je commence par faire ma commande mobile, j’arrive au mcdo, je fais exprès d’arriver 20min après car je sais que ça peut être long au drive. Ma commande étant SEULEMENT 2 juniors et une frite… Malgré ça, j’attend quand même un autre 20min dans le drive. Tout ça pour qu’elle oublie ma frite lol. Elle me l’a donne, tout est beau, jusqu’à ce que j’ouvre mes 2 juniors, c’était la viande de MacPoulet et non de junior 💀 Donc je rentre à l’intérieur, personne en avant. Je vois une fille faire des allé retour, je l’intercepte à plusieurs reprises, elle m’ignore complètement! J’entends une dame parler d’une autre langue que je comprends lol, elle disait « qu’est-ce qu’elle veut encore elle, qu’est-ce qu’elle fait encore là ». J’étais tellement fru! Mais j’ai gardé mon calme. J’attends un autre 20min avant qu’une autre vienne finalement me voir… C’est pas tout, je n’étais pas la seule. Quelqu’un d’autre attendait avec moi, me disant que ça faisait déjà 20min qu’il attendait pour un wrap.. tout ça pour qu’on lui dise qu’ils ont même pas ce qu’il veut. Même le uber attendait une commande pour aller l’a livrer, on voyait la commande prête sur la table, personne venait lui donner la commande… En gros, tout le monde attendait pour rien. Un monsieur, qui passait le balai devant nous, tout le monde essayait de l’intercepter, ignorance totale. C’est la première fois que ce genre de situation m’arrive. 1h d’attente pour 2 juniors et une frite? c’est ça les “fast-food”? revoyez vos employers s’il vous plaît c’est n’importe quoi. Dommage car je n’avais jamais eu de problème avec ce mcdo, ce moment était catastrophique. Il faut vraiment arranger ça.
  • CP
    Charles Poupart
    Oct 19, 2025
    5.0
    Service super rapide à ce McDonald’s ! J’ai été vraiment surpris de la rapidité et de la courtoisie du personnel. Tout était chaud, bien préparé et servi avec le sourire, même s’il y avait un peu d’achalandage. C’est agréable de voir un endroit où le service est aussi efficace et constant. J’ai mis des photos de nature pour faire changement, parce qu’honnêtement, tous les McDo se ressemblent un peu ! Mais celui-ci se démarque surtout par la qualité du service et la propreté du restaurant. L’endroit était propre, les tables bien rangées et les employés semblaient vraiment attentifs à ce que tout se passe bien. C’est toujours un arrêt pratique quand on est sur la route, surtout quand on veut quelque chose de rapide et sans complication. Pas besoin d’attendre longtemps, et tout était conforme à ma commande. Bref, une belle expérience pour un McDonald’s : rapide, propre, efficace et sympathique. Je repasserai sans hésiter lors de mon prochain passage dans le coin !

Frequently Asked Questions About McDonald's

What are the operating hours of McDonald's at 7645, Boul. Saint-Michel?

McDonald's at 7645, Boul. Saint-Michel is open 24 hours a day, seven days a week.

Does this McDonald's location offer delivery service?

Yes, delivery is available 24/7 at this McDonald's location.