Customers frequently reported long wait times, often exceeding 20 minutes, for both drive-thru and in-store orders.
Order Accuracy
Many reviews highlighted issues with incorrect orders, missing items, and poor attention to detail from staff.
Cleanliness
Numerous complaints were made regarding the cleanliness of the restaurant, including overflowing trash bins and unsanitary conditions in the bathrooms.
Staff Attitude
Feedback indicated a mix of experiences with staff, ranging from friendly and professional service to instances of unprofessional behavior and lack of seriousness.
Food Quality
While some customers enjoyed the food, there were consistent mentions of cold or poorly prepared items.
TS
Tyson Sung
2 days ago
1.0
Slow slow slow, more slow?
CS
Cam San
Jan 4, 2026
1.0
Je ne sais pas si c'est rendu la norme coorporative chez McDo, mais le service est hyper lent, trés peu courtois...on dirait que les employés voudraient être ailleurs et que servir le client les dérange. J'y suis allé à un moment de faible affluence et toutes les poubelles étaient si pleines que la trappe ne fermait plus.
II
Itz
Dec 31, 2025
2.0
Pouvez vous former des jeunes travailleurs avec plus de maturité s’il vous plaît? Je ne suis pas de genre à mettre des mauvaises reviews, mais là c’est désespérant. Je viens souvent dans ce MacDonald, et à chaque fois, ce sont tous des adolescents de maximum 16 ans qui niaisent à chaque occasion. Seulement une fille assez mature qui fait régulièrement ma commande pendant que les autres sont entrain de se raconter leurs meilleurs anecdotes et déranger l’atmosphère. Se parler entre eux ne me dérange pas tant que ça, mais d’entendre les employés se marrer des que je rentre du restaurant montre pourquoi McDonald est considéré comme un fast-food peu professionnel. Le service est souvent très lent à cause de ça: il pourra avoir seulement 2 personnes attendant leur commande et ça viendra au bout de 20 minutes alors qu’il y a beaucoup de personnel dans la cuisine. Il y a une différence entre donner la chance à des personnes sans expérience et de les prendre parce que aucun autre endroit veut des personnes qui se font payer à faire la recrée. Ils oublient souvent les items et ils sont en rupture de stock dans certains articles qui ne sont pas écrit sur l’application. Il n’y a jamais personne à la caisse, j’attends ma commande et je vois 4 personnes dans une file alors que les employés sont entrain de se pleasanter entre eux derrière. Peut importe s’il y à beaucoup d’employés ou peu, le résultat est le même, des longues minutes d’attente pour une commande simple. J’essaye même pas avec le drive through, c’est encore plus long. Le seul truc qui est correct est les commandes uber eat, même si avant il faisait que oublier des items, ça c’est améliorer! Même si je dois attendre environ 1 heure pour que j’obtienne ma commande chez moi
BL
Brawnie L'heureux
Dec 28, 2025
1.0
Takes way too much time to make the orders and there is often mistakes.
AA
Ariel A.I.G.
Dec 17, 2025
1.0
Le pire McDonald’s en terme d’organisation entre 15 et 20 minutes d’attente pour Être servi
What are the regular dine-in hours for McDonald's at 8075 avenue Marcel-Villeneuve in Laval?
The dine-in service is open daily from 5:00 AM to 11:00 PM.
Is the McDonald's drive-through open 24 hours?
Yes, the drive-through is open 24 hours every day of the week.
Where is this McDonald's located?
It is located at 8075 avenue Marcel-Villeneuve, Laval, QC, H7A 0H9, Canada.
Does this McDonald's have a website where I can find more information?
Yes, you can visit https://www.mcdonalds.com/ca for more details and to locate other restaurants.
How can I contact this McDonald's by phone?
You can reach them at +1 450-255-0142.
Are there any nearby gas stations if I want to refuel before visiting McDonald's?
Yes, there is a Shell gas station and a Couche-Tard which also offers fuel nearby.
Which nearby ATMs can I use to withdraw cash close to McDonald's?
You can find Scotiabank ATM, RBC Royal Bank ATM, and The Exchange Network ATM near McDonald's.
Are there any medical facilities near this McDonald's?
Yes, clinics like Clinique Medicale St-Francois and dental offices such as Espace Sourire St-Francois and Anto Youssef Dr are nearby.
What types of food and services does this McDonald's offer?
They offer a variety of fast food including hamburgers like Big Mac and Quarter Pounder, coffee, ice cream, salads, sandwiches, breakfast items, and cafe services.
Is there a mobile app to make ordering easier at McDonald's?
Yes, you can get the My McD’s App for convenient ordering and offers from the link provided in their featured message.