McDonald's

3.0
2570 reviews
Service-au-volant stationnement McLivraisonᴹᴰ

About

Fast Food RestaurantRestaurantIce Cream ShopCoffee ShopSalad ShopSandwich RestaurantMcDonald's
From the Big Mac to the Quarter Pounder, we have been serving smiles and memories, coast-to-coast, since 1967.

Details

  • Dine-inNot available
  • DeliveryAvailable
  • TakeoutAvailable
  • DebitAvailable

Location

McDonald's
623, Av. Marc-Aurèle-Fortin, LAVAL, QC
H7L 0J4, Canada

Hours

Reviews

3.0
2,570 reviews
5 stars
648
4 stars
478
3 stars
420
2 stars
254
1 star
770

What are people saying?

AI-generated from recent customer reviews

Service Speed

Customers frequently reported extremely long wait times, often exceeding 20 minutes, particularly at the drive-thru.

Food Quality

Many reviews highlighted issues with food quality, including cold, poorly prepared items and missing ingredients.

Cleanliness

Several customers noted unsanitary conditions in the restaurant and bathrooms, with some describing them as dirty and poorly maintained.

Staff Attitude

While some customers praised the friendliness of certain employees, many others reported unprofessional behavior and poor customer service.
  • JL
    Jeremy Landry
    Jan 4, 2026
    1.0
    (Attente de 45 min en temps que client dont moi) soi pres disant manager cris après les livreur manque de professionnalisme mes je comprend il étais 3h le matin mais je croi que sa aurais pu etre une meilleur expérience pour moi un peu déçu
  • MJ
    Marc Juteau
    Jan 3, 2026
    1.0
    PIRE service que j'ai connu dans un mcdo, non seulement nous avons attendus plus de 20 minutes par un soir pas tellement achallandé, il y a eu des erreurs dans notre commande ainsi que des produits manquants, j'ai avisé la fille directement au comptoir avant de quitter avec la commande. refuse d'échanger ce qui n'est bon et refuse de me rembourser.pour courronnez le tout, le mmauvais repas que j'ai reçu était froid. plus JAMAIS, service client inexistant.
  • MM
    maelie mailloux
    Jan 2, 2026
    1.0
    jamais commander en ligne à ce mcdo. il manque la moitié de ma commande et l’autre moitié est à moitier bien fait. c’est pas la première fois et à chaque fois que j’appelle, jamais aucune réponse.
  • PA
    philippe antoine
    Dec 30, 2025
    1.0
    Pire expérience de ma vie chez McDonald's... Et pourtant, je suis déjà allé à celui de Sussex au Nouveau Brunswick. 1 demie heure à attendre ma commande en admirant la 15aine d'employés tourner en rond, totalement désorganisés. C'est sale, les alarmes sonnent partout, il n'y avait même plus de cups pour le ketchup. Du grand n'importe quoi, à éviter à tout prix.
  • MG
    Miguel Pagé Guerette
    Dec 29, 2025
    1.0
    Trouver un poils dans ma bouffe! Avec comme réponse "désolé monsieur"

Frequently Asked Questions About McDonald's

What are the regular business hours for McDonald's at 623 Av. Marc-Aurèle-Fortin?

McDonald's is open 24 hours a day, 7 days a week at this location.

Does this McDonald's location offer drive-through service and what are its hours?

Yes, the drive-through service is available 24/7 at this McDonald's.