Subway

3.9
433 reviews

About

Sandwich RestaurantFast Food RestaurantRestaurantTake Out RestaurantCaterer
Your local Granby Subway® Restaurant at 881 Rue Principale brings bold new flavors and classic favorites to guests every day. Enjoy our famous Footlongs, 6" sandwiches, wraps, and salads, ordered quickly in the app or online, through convenient delivery, in-restaurant dining, or curbside pickup. We’re proud to offer a fresh alternative to typical fast food with fresh-cut veggies, tasty proteins, fresh-baked bread, and delicious cookies. We’re also here for your catering needs. All Subway® Restaurants are independently owned and operated by business owners who employ talented Sandwich Artists™.

Details

  • Dine-inAvailable
  • Drive-throughNot available

Location

Subway
881 Rue Principale, Granby, QC
J2G 2Z5, Canada

Hours

Reviews

3.9
433 reviews
5 stars
183
4 stars
131
3 stars
65
2 stars
19
1 star
35

What are people saying?

AI-generated from recent customer reviews

Service Quality

Customers reported inconsistent service quality, with some praising friendly and efficient staff while others experienced rude or inattentive service.

Food Freshness

Many reviews highlighted issues with food freshness, including stale bread and insufficient ingredient portions.

Management Issues

Several customers expressed dissatisfaction with management, citing poor oversight and lack of direction for staff.

Cleanliness

Cleanliness was a recurring concern, with reports of dirty tables and unsanitary conditions in the restaurant.

Pricing Concerns

Customers noted that prices seemed high relative to the quality and quantity of food received.
  • PP
    Phil
    Oct 30, 2025
    5.0
    super encore une fois
  • DS
    Dominic Sansregret
    Sep 14, 2025
    2.0
    Le pain de mon sous matin était sec et cassant, j’ai demandé qu’il soi refait avec un pain frais et j’ai du insisté la préposé (Gabrielle) faisait de l’attitude et est disparue en arrière pendant plusieurs minutes en me laissant sans nouvelles, si je choisis d’aller chez Subway c’est pour manger frais, ça n’a clairement pas été le cas en plus de la mauvaise expérience client
  • RL
    René Lamarche
    Sep 8, 2025
    4.0
    Toujours du personnel en formation service lent
  • PP
    Paqanne
    Sep 5, 2025
    5.0
    Super bon service
  • PL
    Pascal Laliberté
    Jul 9, 2025
    1.0
    Expérience catastrophique – gestion totalement absente. Je suis un adepte des repas rapides chez Subway, mais là… c’est le pire que j’aie vu.
55 $ pour deux, dont 17,50 $ pour un 12 pouces et 4,25 $ pour un “repas frais-écono”… pour ça, on s’attend à un minimum de propreté, d’accueil et d’organisation. Rien de tout ça ici. * Aucun bonjour, aucun sourire, service froid et expéditif * Toilettes sales, tables pas nettoyées * Menus affichés non disponibles : deux choix “soupe”… aucune en stock * Un employé fait le strict minimum (pain + viande) et passe le reste à sa collègue * Heureusement, une seule jeune employée souriante s’est occupée à elle seule de la garniture, la facturation, le ménage, le rush... Pendant ce temps : * Le troisième employé en pause pendant le coup de rush * Il revient sans avoir retirer son tablier et va directement au comptoir sans se laver les mains * Aucun sens des priorités : ligne pleine, et personne ne vient aider 🔥 Ce n’est pas une équipe mal formée, c’est une équipe laissée à elle-même, sans aucune direction ni supervision.
Aucune structure, aucune gestion, aucun encadrement. Ça se voit, ça se ressent, et ça se paie — littéralement. 🛑 Ce n’est pas une question d’âge ou de motivation des employés, mais d’un GROS manquement du gestionnaire.
Première et dernière fois ici. Subway devrait vraiment revoir qui gère cette succursale.

Frequently Asked Questions About Subway

Where is the Subway restaurant located in Granby?

The Subway restaurant is located at 881 Rue Principale, Granby, QC, J2G 2Z5, Canada.

What are the opening hours of the Subway at 881 Rue Principale?

The Subway at 881 Rue Principale is open Monday to Wednesday and Saturday to Sunday from 8:00 AM to 10:00 PM, and on Thursday and Friday from 8:00 AM to 11:00 PM.