McDonald's

3.3
1042 reviews
Service-au-volant Service au stationnement

About

Fast Food RestaurantRestaurantIce Cream ShopCoffee ShopSalad ShopSandwich Restaurant
From the Big Mac to the Quarter Pounder, we have been serving smiles and memories, coast-to-coast, since 1967.

Details

  • Dine-inAvailable
  • DeliveryAvailable
  • TakeoutAvailable
  • DebitAvailable

Location

McDonald's
1605, Av. Du Marais-Ombragé, Drummondville, QC
J2C 0B5, Canada

Hours

Reviews

3.3
1,042 reviews
5 stars
283
4 stars
269
3 stars
177
2 stars
78
1 star
235

What are people saying?

AI-generated from recent customer reviews

Service Speed

Customers frequently reported extremely long wait times for their orders, often exceeding 20 minutes.

Order Accuracy

Many reviews highlighted issues with incorrect or incomplete orders, with customers receiving items they did not order or missing items altogether.

Cleanliness

Several customers noted that the restaurant, including tables and bathrooms, was not clean and poorly maintained.

Staff Attitude

Feedback indicated a lack of professionalism and courtesy from staff, with some customers feeling disrespected or ignored.

Food Quality

There were complaints about the food being served cold or not prepared correctly, with some items described as unappetizing.
  • LP
    Lapointe Production
    Oct 28, 2025
    5.0
    T'es rapide
  • MC
    Marie Chaussé
    Oct 16, 2025
    1.0
    Aucune facture identification sur les sac … le pire McDonald en ville malheureusement, manque toujours plusieurs articles , manque de gestion malheureusement
  • GS
    Gui Spin
    Oct 6, 2025
    1.0
    2 fois de suite que je pogne des ostis de frites pas salées, avez-vous perdu la salière???? Toujours du trouble avec vous
  • SM
    Sébastien Masse
    Oct 5, 2025
    2.0
    J'ai répété ma commande a plusieurs reprise pour être sûr que c'était ok. Au final je n'ai pas eu la bonne chose. Les 2 commandes suivantes on aussi eu des problèmes avec la nourriture reçu. Le gérant était accommodent mais j'arrive pas à croire qu'il fasse du profit a force de donner des choses aux clients dû a leur erreur dans les commandes. Mes 2 burgers était laid dans leurs boîtes. Il n'y avait plus de cup a ketchup et les salles de bains étaient malpropres.
  • GF
    Gwennaël Fossiez
    Oct 3, 2025
    1.0
    Gandalf le gris vous dirait "FUYEZ PAUVRES FOUS"... Je dirais pas mieux. Commande à l'intérieur de 03 octobre 2025, 20h16. Personne dans le restaurant, mais 20 minutes pour avoir une commande que j'ai du aller réclamer. En plus de ça, il manquait un hamburger. Dans le hamburger deluxe, pas de salade (voir photo). Dans le hamburger normal, pas de ketchup (voir photo) Tout est froid. 2 employés sur leur cellulaire dans les toilettes (dont le manager il me semble). Pas de ketchup dans le dévidoir, pas de serviettes en papier. Une honte !!!!! FUYEZ !

Frequently Asked Questions About McDonald's

What are the daily opening hours for McDonald's at this location?

McDonald's is open daily from 5:00 AM to 9:00 PM.

During what hours is delivery available at this McDonald's?

Delivery is available from 7:00 AM to 9:00 PM Monday through Thursday and Sunday, with extended hours until 11:00 PM on Friday and Saturday.