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Brand Certified

McDonald's

3.6
(620 reviews)

Business Details

(418) 276-8551
https://www.mcdonalds.com/ca

About

Fast Food RestaurantRestaurantIce Cream ShopCoffee ShopSalad ShopSandwich RestaurantMcDonald's
From the Big Mac to the Quarter Pounder, we have been serving smiles and memories, coast-to-coast, since 1967.

Details

  • Dine-inAvailable
  • DeliveryNot available
  • TakeoutAvailable
  • DebitAvailable

Location

McDonald's
1731, Boul. Wallberg, Dolbeau-Mistassini, QC
G8L 1J1, Canada

Hours

Reviews

3.6
620 reviews
5 stars
221
4 stars
158
3 stars
110
2 stars
34
1 star
97

What are people saying?

AI-generated from recent customer reviews

Service Speed

Customers frequently reported long wait times, especially at the drive-thru, with some experiencing delays of over 20 minutes.

Order Accuracy

There were numerous complaints about incorrect orders, with many customers receiving the wrong items or missing components.

Staff Attitude

Feedback indicated a mix of experiences with staff, ranging from friendly and helpful to rude and unwelcoming.

Cleanliness

Some customers praised the cleanliness of the restaurant, while others noted issues with food quality and freshness.
  • CB
    Claudia Bouchard
    Feb 23, 2026
    2.0
    Hier on est allés chercher un trio pour ma fille. On a mentionné 2 ou 3 fois un big mac sans fromage puisqu'elle est très intolérante au lactose et un thé glacé SANS glace. On a dû répéter plusieurs fois parce que la fille a la caisse ne comprenait même pas ce qu'on disait. Bon, ils ont mis de la glace dans le breuvage mais ce n'est pas si grave ça s'enlève bien. Mais, bien que c'était écrit sans fromage sur la boîte, il y avait du fromage dans le big mac et on a dû tout gratter, une fois fondu ça s'enlève très mal! On avait aussi demandé une sauce bbq qu'on a pas eu. Vous devriez faire plus attention! Avec une intolérance, la pire chose qu'il peut arriver c'est qu'on soit ben malade, mais avec des allergies c'est autre chose! Vous pourriez très bien vous faire actionner ou pire, provoquer la mort de quelqu'un! Mettre aux caisses des employés qui comprennent le français serait une méchante bonne idée!
  • JE
    Jean Emond
    Jan 28, 2026
    5.0
    McDo comme tous les autres bon et rapide.
  • MG
    mathys gobeil
    Jan 1, 2026
    1.0
    je suis arrivé sur leurs heures d’ouverture, au service au volant, j’ai attendu 15min, les employés en dedans m’ont ignoré. je me suis présenté a la vitre et les employés m’ont vu, j’ai repassé au service au volant et encore un fois, aucune réponse après une longue attente.
  • KM
    katie moreau
    Dec 6, 2025
    1.0
    Erreur de commande. Je prend un trio big Mac. J'arrive chez moi avec un quart de livre froid et sec. J'habite à 5 minutes....le pire McDo de l'histoire des mc Do.
  • NI
    Nassim nait ighil
    Nov 15, 2025
    3.0
    A voir la bouffe y a un problème

Brand Certified Facts from McDonald's

This information is certified by McDonald's and published from the brand's official system of record. Data is distributed through an enterprise-grade knowledge management platform. Learn more about our data sources
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