Harvey's

Reviews

• VP

  Vickie “Axelle” Provost

  Nov 7, 2025
  1.0
  Très déçus de mon Expérience client à ce Harvey’s et comme je travaille près, j’y vais souvent. Malheureusement à CHAQUE fois c’est la même chose. Service LENT. Peu efficace et quand je prend le temps de leur dire (avec un tip) que je suis sur mon heure de dîner donc de faire ça le plus vite qu’ils peuvent, ils passent 3-4 clients avant moi. Très insultant quand je n’ai demandé qu’un simple trio croquette. Aujourd’hui, c’est la goutte de trop. Croquettes manquante et franchement j’en ai commandé en titi dans d’autre sucusale et JaMAIS je n’ai eu une boîte aussi pitoyable. Ça va prendre du temps avant qu j’y retourne et je ne recommanderai pas ce Harvey’s à mes clients non plus. Bien dommage après leur avoir laissé 3-4 chances de plus.
• VP

  Veronique Pelletier

  Oct 21, 2025
  3.0
  Le service a été rapide mais j'avais demander une rondelle bien cuite et je crois qu'ils ne connaissent pas ça
• MC

  Marie Chaussé

  Oct 11, 2025
  2.0
  **** 1 semaine plus tard **** Retour service client malheureusement donné rien Je me sens pas à l’écoute , très long avant un retour de réponse !! déçu de mon expérience au Harvey’s. Le service offert par une employée en particulier était vraiment inacceptable. L’ambiance dans le restaurant était lourde, autant pour les clients que pour les employés. Dès notre arrivée, on a été accueillis avec une attitude négative( elle se sentais obliger de nous servir ) — on nous a même parlé d’un “supposé problème” personnel, ce qui n’a rien à voir avec les clients. De plus, il manquait un item à ma commande. Lorsque je l’ai mentionné, elle m’a répondu que je ne l’avais pas payé. Après lui avoir montré ma facture prouvant le contraire, elle a continué à faire toute une scène devant les clients et ses collègues. Je lui ai simplement dit que ce n’était pas la place pour ça et que je voulais seulement recevoir l’item manquant. Malgré tout, elle persistait à faire du “drama” au lieu de régler calmement la situation. Heureusement, le jeune homme qui a garni les items était très respectueux et professionnel, et le restaurant était propre. Mais l’attitude de cette employée est clairement toxique et nuit à l’expérience client. Si rien n’est fait, ce genre de comportement risque de faire fuir plusieurs clients.
• SL

  Sylvie L

  Oct 7, 2025
  4.0
  Bon service. Bien manger. Mais rendu trop chère, pour si peu!
• VD

  Vincent Duchaine

  Sep 27, 2025
  1.0
  Le service fut pénible. À un moment j’avais cesser d’y croire. Je ne pensais que nous aurions jamais notre Burger! 🍔

Frequently Asked Questions About Harvey's