McDonald's

3.8
2729 reviews

About

Fast Food RestaurantRestaurantBreakfast RestaurantCoffee ShopBurger JointSandwich Restaurant
McDonald’s USA, LLC, serves a variety of menu options made with quality ingredients to millions of customers every day. Ninety-five percent of McDonald’s approximately 13,500 U.S. restaurants are owned and operated by independent business owners. For more information, visit www.mcdonalds.com, and follow us on social: X, Instagram, TikTok and Facebook.

Details

  • Drive-throughAvailable

Location

McDonald's
35 Hendersonville Rd, Asheville, NC
28803, United States

Hours

Reviews

3.8
2,729 reviews
5 stars
1,183
4 stars
590
3 stars
409
2 stars
192
1 star
355

What are people saying?

AI-generated from recent customer reviews

Service Issues

Customers frequently reported poor service, including wrong orders, slow response times, and rude staff.

Food Quality

Many reviews highlighted inconsistent food quality, with complaints about cold, overcooked, or poorly prepared items.

Atmosphere

The unique decor and ambiance received mixed reviews; while some appreciated the upscale design, others noted cleanliness issues and a lack of maintenance.

Cleanliness

Several customers pointed out that the dining area and bathrooms were not well-maintained, detracting from the overall experience.

Drive-Thru Efficiency

The drive-thru service was often praised for being quick and efficient, even during busy times.
  • KH
    kristen harris
    Nov 4, 2025
    1.0
    Worst service ever! We ordered a meal n frappe. When I asked for the frappe A GUY LITERALLY came n looked inside my car as if I was hiding the frappe!!!! ALMOST speechless 🙊 terrible experience DONT GO HERE
  • IZ
    Ignat Zholobov
    Jun 29, 2025
    5.0
    Билтмор Макдоналдс Построенное в 1895 году поместье Билтмор в Эшвилле является крупнейшим частным домом в Соединенных Штатах — с большим отрывом. Поместье открыто для публики, ежегодно привлекая около двух миллионов туристов, желающих оценить его ошеломляющие масштабы (и секреты). Неслучайно, что ближайший McDonald's, по некоторым субъективным меркам, является «самым шикарным McDonald's в мире». Но так было не всегда. Еще до того, как он был открыт для публики, в Билтморе работало так много рабочих, что для них построили деревню для персонала прямо за пределами обширной территории поместья. Как только Билтмор стал туристическим направлением, деревня превратилась в торговый центр с барами, ресторанами, магазинами одежды и т. п. Единственной загвоздкой было то, что предприятия в пределах комплекса по-прежнему подпадали под юрисдикцию Комиссии по историческим ресурсам деревни Билтмор, которая поддерживала строгие эстетические стандарты. Другими словами, администраторы Biltmore стремились обеспечить, чтобы атмосфера светской элегантности распространялась и за пределы собственности. В 2000 году появился новый McDonald's, построенный почти так же, как и любой другой франчайз. Комиссия по историческим ресурсам Biltmore была недовольна, и вскоре франчайз был отремонтирован до того, что посетители могут видеть сегодня. Восьмиугольная столовая Biltmore McDonald's имеет столы из красного дуба, кованые перила и светящиеся люстры под широким потолком из прессованного железа, причем каждая деревянная деталь может похвастаться красивой отделкой. В углу стоит кабинетный рояль, выдающий бестелесные мелодии, которые можно услышать на причудливом гала-ужине, в то время как камин с позолотой образует основание гигантской каменной трубы. И хотя еда закупается и готовится так же, как в любом McDonald's, персонал, который ее готовит, соблюдает строгий дресс-код: брюки и галстук-бабочка. Это сочетание фастфуда и надуманной вычурности. Обновление на декабрь 2024 г.: это место сильно пострадало от урагана «Элен» и закрыто на неопределенный срок.
  • AS
    Allison Sanders
    Jun 17, 2025
    1.0
    Closed still!!!
  • TL
    Tilly Lo
    Nov 21, 2017
    5.0
    I love that this McDs is unique comparing to the other McDs that I have visited. It blends into the Biltmore Village nicely. Instead of the standard golden arch, it has a couple of large wooden looking signs at each entrance into the McDs parking lot. I went thru the drive thru and the employees were nice and smiling, which is refreshing. The food tasted the same as any McDs. I just love that it is unique.

Frequently Asked Questions About McDonald's

What are the regular operating hours for this McDonald's location in Asheville, NC?

This McDonald's is open daily from 5:00 AM to 11:00 PM.

What are the drive-through hours for this McDonald's?

The drive-through is open every day from 5:00 AM to midnight (12:00 AM).