Zuma London

Reviews

• AA

  A Aziz

  2 days ago
  1.0
  The food at Zuma is outstanding — the black cod and beef tenderloin were absolutely incredible. However, our experience was ruined by one staff member who raised his voice at us while taking our order. Everyone around us was staring — it was embarrassing. And even after that, his attitude didn’t improve at all. For a restaurant of this reputation, this level of service is completely unacceptable. Management was made aware, but I hope they take this seriously. Great food, terrible service.
• KK

  Karina

  May 13, 2026
  5.0
  Loved the dessert platter! So delish! Great service and food was quickly served! Drinks were 10/10 too. Highly recommend the dessert platter, skewers and calamari. Sushi could’ve been a bit better as they were a bit on the tougher side. Not sure if it’s a good choice for birthdays as most tables were more for business casual dinners. Not as good as the hongkong branch! 🥹
• JK

  Jenny Kazarina

  May 7, 2026
  2.0
  Zuma kennen wir aus verschiedenen Ländern. Das schönste Erlebnis hatten wir jedoch in Dubai, da der Service dort mit keinem anderen Standort vergleichbar war – freundlich, aufmerksam und sehr respektvoll. Leider haben wir das in London nicht erlebt. Das Essen war zwar in Ordnung, jedoch sollten wir innerhalb von nur einer Stunde essen, trinken und sogar eine Flasche Wein austrinken. Uns wurde im Vorfeld nicht mitgeteilt, dass die Reservierung nur für 1,5 Stunden gilt. Es ist schlicht unmöglich, in so kurzer Zeit entspannt zu essen und zu trinken. Die Managerin hat uns leider den gesamten Abend verdorben. Ihr Verhalten war unprofessionell, aggressiv und respektlos. Für ein Restaurant mit einem so großen Namen wie Zuma ist das sehr enttäuschend. Menschen mit einem solchen Umgangston sollten nicht im direkten Kontakt mit Gästen arbeiten, da dies dem Restaurant und seinem Ruf schadet. Sehr schade – unser Besuch in London war leider eine sehr traurige Erfahrung.
• FA

  Francisco Almeida

  May 6, 2026
  5.0
  La comida me gustó en general, con platos bien ejecutados y bastante consistentes, sobre todo si te gusta compartir y probar varias cosas. No es barato, pero la calidad está ahí y se nota en los ingredientes y la presentación. El servicio fue profesional y bastante ágil, aunque en momentos se siente un poco acelerado por lo lleno que suele estar el local.
• MM

  Marco Mahling

  May 1, 2026
  5.0
  Wir haben bereits mehrere Zuma-Restaurants besucht – unter anderem in Dubai, auf Mykonos sowie das Pop-up in München – und waren nun auch bei unserem Aufenthalt in London im Zuma. Das Essen hat uns sehr gut geschmeckt und der Service war aufmerksam, ohne aufdringlich zu sein – genau so, wie man es sich wünscht. Beim Ambiente gibt es aus unserer Sicht allerdings Standorte, die noch etwas mehr überzeugen. Auch der Geräuschpegel ist insgesamt in Ordnung, aber es kann stellenweise etwas lauter werden. Unterm Strich ist das Zuma in London definitiv eine Empfehlung, vor allem für alle, die die Marke noch nicht kennen. Gleichzeitig gibt es in dieser Preisklasse auch einige Restaurants, die qualitativ absolut mithalten können.

Frequently Asked Questions About Zuma London