Charleys Cheesesteaks

Reviews

• HO

  Hayley Obrien

  Apr 12, 2026
  4.0
  The food was good that we ordered chicken wings and steaks. The cashier perhaps was tired as she looked pained at having to go through all the options or repeat herself as I was struggling to hear well as was noisy and server was quiet 🫣. A little patience and smile goes a long way. There was a wait for the food but at least it was freshly cooked and chips were delicious.
• YH

  Yamila Hernandez

  Mar 6, 2026
  1.0
  Buenas tardes, no les recomiendo este lugar la comida muy rica pero la atención pésima, una persona con mala cara, sin ganas ni de saludar una irrespetuosa. Fuimos como familia y muy incómoda la situación.
• HN

  Homero novoa

  Mar 2, 2026
  5.0
  Quiero compartir una observación sobre mi reciente visita a Phil Charlie Philly Cheesesteaks. El producto es muy bueno y cumple totalmente con las expectativas. Sin embargo, la experiencia se ve afectada por la actitud del cajero. Durante mi visita, el colaborador mostró una actitud de evidente desinterés: atención sin energía, poca disposición y varios momentos en los que permanecía de espaldas al cliente, priorizando conversar con su compañero en caja en lugar de enfocarse en quien estaba realizando el pedido. La sensación transmitida fue la de incomodidad por atender, más que de disposición de servicio. Hago esta observación desde mi perspectiva de empresario. Entiendo perfectamente las dificultades operativas, el cansancio y la presión que puede existir en un turno. Justamente por eso sé que la actitud del personal marca la diferencia entre una venta más y un cliente que no regresa. Mi intención no es señalar, sino invitar a revisar los estándares de servicio, porque el potencial del negocio es alto y el producto lo respalda. Sin embargo, la experiencia de atención no está alineada con la calidad del producto. Pongo una recomendación de cinco estrellas, porque también tengo Empresa que es muy complicado lidiar con el personal. Por favor trabajen mucho en esto
• SS

  Stuart S

  Feb 28, 2026
  2.0
  Fries were soggy and at first when I told the lady I didn’t get my fries, she said I did. It wasn’t until she called over the other kid who said he never gave them to me
• AG

  Andrea Paola Sarabia Gutierrez

  Feb 19, 2026
  1.0
  Whoever owns this place, you should check your employees! They threw out the bread three times before getting the order correct. You see? this is suppose to be the "Old School" --- does it look like "Old School" you?! Date: Feb 19, 2026 Time: around 3pm!

Frequently Asked Questions About Charleys Cheesesteaks