Pollo Tropical

Reviews

• OT

  Omaira Torres

  Nov 13, 2025
  5.0
  Buenas noches .. estuve hace un rato en el restaurante de pollo tropical... Dónde ví un buen ambiente de trabajo fui muy bien atendida en la caja por su maneger Gabriel ... Pedí un tropical trío .. y estaba muy bien cocinando por el parrillero Luciano ... Quiero saludar a todos los que se encontraba trabajando ... Daline ... Caridad...... ME COMPLACIERON EN TODO ..... Gracias a todos
• DR

  Daniel Romero

  Nov 9, 2025
  5.0
  So after going to 2 different pollo tropical I was able to finally get the big cilantro sauce. The pollo tropical on coral way and 70th Ave (around there) they told me they didn’t have no sauce. This was at around 8:00 pm. Left there and decide it to head on to the one by 7th st nw 57th ave got there around 10:00 pm and they also told me they didn’t have. I was about to give up but my instinct told me otherwise so I took a drive to the one on 37th ave and nw 7th st got here like at 10:30 pm but let me tell you that the personnel there was very friendly and very polite. Asked for the cilantro sauce one more time and YES they did have they sold it to me and I was very pleased. I would recommend this pollo tropical to everyone from now on great customer service and very respectful. Thank you guys for the awesome job you guys are doing
• MG

  Mabel Yuliette Valdivia Garcia

  Nov 8, 2025
  5.0
  El dia de hoy visite ese restaurante recibi una atencion muy buena el manager fue muy atento estaba super lleno pero se esmeraban para que todas las ordenes salieran en tiempo y con la calidad que todos nosotros esperamos ,, la nueva quesadilla de carne estaba espectacular la comi con papas fritas muy recomendado el lugar 100
• LC

  Laura Castellanos

  Nov 8, 2025
  1.0
  Hice mi orden movil a las 2:07pm y debía estar lista para las 2:20pm, al llegar a la hora indicada que se estaría listo la orden busco para tenerla, al no verla lista decido esperar, al percatarme que estan despachando ptros pedidos pregunto por el mio y una empleada se dirigió con mala actitud hacia mi comentando que la orden no esta lista y que yo debía notificarles a ellos que yo estaba en el lugar a la hora que indicaba que debia recoger la orden para ellos preparalo, le respondo que eso no tiene sentido para mi que lo normal es llegar y recojer la orden a la hora que la app indica que estara lista, nostante a eso se molesto mas ye insulto diciendo en voz baja que yo era insorportable, me parece una gran falta de respeto y mal servicio de esta empleada al decir no solo un insulto, sino también la actitud y la respuesta en cuanto que debía notificarle que estaba presente para ellos preparar mi orden, el nombre de esta empleada es caridad segun comento otro empleado, es una mujer joven de 20 y algo color morena con lentes, entiendo que pueda haber pasado un mal dia pero no es justificacion para recibir ese trato, espero que le sirva de algo esta experiencia, si no quieren pasar por algo asi no es su obligación hacer lo que esta empleada me comento pero vuelvo y repito pueden obtar por dejarles saber que estan presentes a ver si no se olvidan de hacer su orden
• YV

  Yoa Vento

  Nov 8, 2025
  1.0
  He tenido una de las peores experiencias de mi vida con las personas que trabajan en este lugar un 8 de Noviembre del 2025 a las 2:30pm, específicamente una muchacha llamada Caridad, ella me faltó el respeto sin necesidad, yo no la traté mal en absoluto, yo simplemente no entendía por qué tenía que avisarle que empezara a preparar mi orden móvil cuando el pedido estaba hecho desde hace mucho, ella dijo que así se hacen las cosas ahí( pero tú como cliente no tienes como saber que tienes que pedir que comiencen a hacer tu orden una vez que llegas al lugar, se supone que esta está siendo preparada desde que hiciste el pago en tu teléfono, o como mínimo, que está en la cola para ser preparada) qué aprendí de esta experiencia? No solo Caridad tiene una horrible personalidad, también vas a ser maltratado/a injustamente si ella o alguien que trabaje a su lado tiene un mal día, vayan preparados para ser ofendidos. O simplemente no vayan ahí.

Frequently Asked Questions About Pollo Tropical