Papa Johns Pizza

Reviews

• NM

  Nicolas Vera Mora

  3 days ago
  1.0
  It was supposed to be a Philly Steak with onions pizza. And I received practically a cheese pizza.
• CE

  Claudeci Espeçamilha

  Jan 5, 2026
  5.0
  Boa pizza
• ZD

  Zeny Daguerre

  Dec 3, 2025
  1.0
  Pésima fatal horrible no puedo describir lo asqueroso de este lugar pedí mi pizza de queso y tenía un cabello en la masa de mi pizza además de que la masa regular estaba quemada y mal hecha con sabor pésimo y para completar mi mal día de almuerzo la Pepsi que me dieron caliente que no pude ni beber asqueroso todo vamos de mal a peor
• NP

  Noel Padrón

  Nov 2, 2025
  1.0
  Pésima atención de la muchacha de la caja prácticamente ni habló conmigo atención catastrófica jamás me habían atendido tan mal en un lugar aquí en Estados Unidos espero que tomen conciencia y hagan algo realmente no sabe atender público la pizza muy rica FECHA domingo 11/2/2025 4y35 de la tarde
• RR

  Roger Rojas

  Oct 27, 2025
  1.0
  I want to record a highly negative experience at Papa John's located at 9459 SW Flagler St, Miami, FL 33174, on Monday, October 27, 2025, between 6:20 and 6:30 p.m. I requested a soft-baked toddler pizza, clearly stating that it should not be overcooked. Despite explaining this several times, the employee responded arrogantly, claiming to "not understand" the request and refusing to adjust the preparation. Worse still, instead of offering a solution, she took the pizza and threw it in the trash in front of me, offering no alternative or showing any willingness to resolve the issue. This treatment is unacceptable and contradicts the service and quality standards expected of Papa John's. I request that the incident be urgently investigated and that corrective measures be taken to prevent other customers from experiencing the same problem. I would appreciate a timely response from management. If I don't receive it, I will proceed to escalate the claim to the corporate office. Quiero dejar constancia de una experiencia altamente negativa en el Papa John’s de 9459 SW Flagler St, Miami, FL 33174, el lunes 27 de octubre de 2025 entre las 6:20 y 6:30 p. m. Solicité una pizza con cocción suave para niños pequeños, indicando claramente que no debía estar demasiado tostada. A pesar de explicarlo varias veces, la empleada respondió con arrogancia, dijo “no entender” la solicitud y se negó a ajustar la preparación. Lo más grave es que, en lugar de ofrecer una solución, tomó la pizza y la arrojó a la basura frente a mí, sin brindar alternativa ni mostrar disposición para resolver. Este trato es inaceptable y contradice los estándares de servicio y calidad que se esperan de Papa John’s. Solicito que el incidente sea investigado con urgencia y que se tomen medidas correctivas para evitar que otros clientes pasen por lo mismo. Agradeceré una respuesta oportuna de la gerencia. De no recibirla, procederé a elevar el reclamo a la oficina corporativa.

Frequently Asked Questions About Papa Johns Pizza