McDonald's

Reviews

• CL

  Cristina Lopez

  Nov 15, 2025
  1.0
  No tienen juguetes para los niños
• MG

  Mely G

  Nov 15, 2025
  1.0
  DONT GO HERE UNLESS YOU HAVE ALL DAY TO EAT A MEAL. EMPLOYEES TOO BUSY HANGING OUT WITH EACH OTHER TO TEND TO GUESTS. JOSE MONTES. DO BETTER. WHAT A WASTE AND SHAME ON THE BRAND “McDONALD’s” WORST MCDONALDS IN HIALEAH. YOU CAN STAND AT THE WINDOW OR THE ORDER COUNTER FOR EVER AND THE WORKERS WILL CONTINUE LAUGHING, DANCING AND GOSSIPING. PRETENDING THEY DO NOT SEE US, THE CUSTOMERS IN THE LOBBY OR THE DRIVERS WAITING IN THE WINDOW FOR ORDERS. MEANWHILE ALL THEIR ATTENTION IS EXCLUSIVELY IN THE DRIVE THROUGH. WHERE THEY TELL CUSTOMERS TO WAIT SO THE TIMER FOR THE ORDER DOESNT COUNT AGAINST THEM. NO VAYAS A ESTE MCDONALDS SI NO TIENES TIEMPO PARA ESPERAR. JOSE MONTES. MEJORA LA EXPERIENCIA DE TUS RESTAURANTES. 15 MINUTOS ESPERE PARADA EN EL FRONT DESK Y NADIE ME ATENDIO PORQUE ESTABAN MUY OCUPADOS RIENDOSE CON LA MANAGER Y BAILANDO EN LA COCINA LOS EMPLEADOS MAS IGNORANDO A LOS PRESENTES QUE ESTABAMOS ESPERANDO PARA ORDENAR EN EL COUNTER Y LOS DRIVERS DE DELIVERY ADEMAS EN LA VENTANA. QUE DESPERDICIO DE EL NOMBRE Y LA MARCA MCDONALDS.
• RP

  rocxana parra

  Nov 13, 2025
  1.0
  Llegué a las 3:22 pm y tardaron 30 min en traer la comida estando el lugar vacío y con una cantidad de empleados en la cocina pregunté y dijeron faltan las papas y luego un señora que llegó mucho después que llegó le llevaron la orden con papas extra grandes y pregunté y dicen quizás falta algo a tu orden y le dije si dijeron que eran las papas o mis papas son especiales la papas al llegar a la mesa estaban frias osea están perdidos con mi orden y si habían otra persona allí esperando su orden desde hace rato , recomendación si estás apurado por comer no es el lugar correcto ruede un poco más y busqué otra localidad tremenda mala experiencia
• ML

  Miguel Lievano

  Nov 2, 2025
  1.0
  La señora llamada Melissa nos atendió de manera grosera y mal educada. Es una impresentable
• AF

  Alexey Fajardo

  Oct 11, 2025
  1.0
  En la noche de este viernes, 10 de octubre, estuve con mi familia en este sitio, a través del Drive Thru, donde recibí el peor servicio que pudieron darme. Explico: pedimos un especial de 5.00 USD acompañado de un Sprite y dos batidos (uno de fresa y otro de chocolate, en envase small). Los batidos con una calidad exquisita. Al llegar a la segunda ventana, la chica nos entrega los dos batidos y cierra la ventana. esperamos un par de minutos y la llamamos para decirle que nos faltaba lo demás. Ella nos trae el Sprite, que no tenía sabor, solo sabia a bicarbonato con cloro, algo horrible. Le reclamamos el Sprite y el especial que aun faltaba y nos trajo otro vaso de Sprite en iguales condiciones. al decirle que aquello no tenía calidad y que nos faltaba el especial, nos dijo que "nos dirigiéramos a la tercera ventana porque detrás había más clientes" (como si nosotros fuéramos los responsables de la espera de los otros clientes en sus autos). En la tercera ventana, reclamamos por el Sprite de cloro y bicarbonato y la misma chica entonces nos ofreció un Fanta de mayor tamaño y buena calidad. Ahí nos explicó que la orden del especial se la habían dado al cliente que nos antecedió y nos trajo otra que no era la nuestra. Nos negamos a recibir esa orden, pues NO era lo que queríamos y habiamos pagado. Entonces apareció otra muchacha (una joven de baja estatura, algo gruesa) que en forma muy descompuesta nos dijo: "No pasa nada, ya le cambiamos esto y se van". Le dije entonces que no debía suceder y su respuesta, en un tono bastante irrespetuoso fue: Se lo vamos a cambiar y ya no hay que estar reclamando tanto. La verdad nos fuimos molestos y decepcionados de allí, con pocos deseos de volver, porque tanto maltrato no era merecido. incluso con lo vulgar que se comportó la última chica nunca le faltamos el respeto ni le exigimos en mala forma. Creo que Mc Donalds tiene mucho que revisar en cuanto a la calidad de lo que ofrece y el trato que le dan a los clientes. Muchas gracias.

Frequently Asked Questions About McDonald's