GD
Geneviève Dorion
Sep 6, 2026
Pour vrai, avec tout mon respect, pour avoir été longtemps dans ce domaine, je comprends que les temps sont dur pour tout le monde mais on reste dans du service à la clientèle et un minimum ce doit! Dès qu’on passe la porte (il est 18:30), on dirait qu’on entre dans un salon funéraire. Des cuisiniers qui claquent les bols sur le comptoir, nous font sentir que ça leur tente pas, zéro sourire, vu l’entrain, j’pas sûr de ce que je vais manger. C’est la dernière fois que j’encourage cette bannière.
Nourriture médiocre, les goûts sont affreux! 2 entrées de dumpling au arachides qui goûtait affreux, un riz frit au poulet avec 3-4 morceaux de poulet caoutchouteux et un général tao qui goûtait la tomate, c’était tlm mou qu’après que tout a fini à la poubelle… 50$ pour “ça” en plus lors du payment par carte le cuisinier qui prenait aussi la commande a appuyer sur 18% de pourboire, une chance que je l’ai vu faire et non simplement taper ma carte sur le terminal…
Vraiment c’était la première et dernière fois pour nous!!!!
Ne gaspiller pas votre argent, j’aurais dû allez au fusion d’Asie juste à côté, j’aurais peut être attendue un peu plus pour ma commande mais au moins ça aurait été bon!!!!
Vraiment ce restaurant devrait fermer!!!
EE
Emanuel Chayer (Emcha_Audio)
Apr 23, 2026
No one smiles, no one says bye when wished to have a good day. They don't even bag your food, instead the cook almost throws the paper bag at you.
JM
Julie Marsolais
Apr 19, 2026
Service médiocre, j'ai fait une commande en ligne j'ai pris la peine d'appeler pour confirmer
Padsew arrive sans brocolis, sans sauce sans sauce épicée
J'appelle pour demander à la dame, ce qui s'est passé, elles s'en fout complètement, et me dit que c'est tant pis
Plus jamais
AT
Anthony Baron Turcot
Apr 16, 2026
Les avis d’une étoile et leurs commentaires reflètent la réalité. C’est le pire Thaï Express dans lequel j’ai mangé.
Pistes de solution :
Standardiser la viande : la majorité des Thaï Express que je fréquente ont fait le choix d’améliorer la qualité de leur viande. Ici, autant le poulet que le bœuf étaient caoutchouteux et remplis de tirants.
Offrir un minimum de service en français.
Travailler sur la rapidité : j’étais seul, recevoir un pad thaï et un pad see ew ne devrait pas prendre 15 minutes.
Réviser les commandes afin de réduire au maximum les erreurs.
Il y a de gros changements à apporter pour remonter au niveau des autres franchisés.
Bonne chance.