Harvey's

Reviews

• WW

  William

  2 days ago
  1.0
  Longue attente, employée désagréable… On me fait avancer plus loin au service à l’auto, probablement parce que le temps d’attente est calculé et que ça donne de mauvaises statistiques. L’heure prévue pour la commande en ligne n’est pas respectée, pourtant le restaurant est vide. J’ai décidé de redonner une chance à cet endroit après un certain temps, mais encore une fois, aucun respect de ma commande. Comme la fois précédente, il manque des condiments et certains que je n’ai pas demandés semblent avoir été ajoutés au hasard… En plus, c’était une commande en ligne : il est pourtant très facile de lire ce que j’ai sélectionné dans l’application. Les condiments demandés (sachets de ketchup) étaient absents, tout comme les serviettes. Les rondelles d’oignon étaient sèches et froides… Les burgers ne semblent pas du tout fait avec soin.... Je vais m’arrêter là, mais je pourrais continuer.
• FS

  famille sandouric

  May 13, 2026
  4.0
  J’ai trouvé les employés très gentils et le repas très bon
• MA

  Michaël Adams

  May 2, 2026
  1.0
  Pire expérience chez Harvey’s dans toute la région de Québec, et je pèse mes mots. Le propriétaire devrait sérieusement revoir la gestion de son personnel — soit mieux encadrer l’équipe, soit faire des changements. Le service à l’auto est interminable et manque totalement de professionnalisme. On a carrément l’impression de se faire niaiser. Lors de ma visite précédente (avant aujourd’hui), j’ai attendu 15 minutes alors qu’il n’y avait presque aucun client. On me disait constamment de patienter sans raison valable. J’ai fini par quitter pour aller ailleurs. Aujourd’hui, j’ai décidé de redonner une chance… et c’était exactement la même histoire. En plus de l’attente au service à l’auto, j’ai dû attendre 30 minutes supplémentaires pour recevoir ma nourriture. Côté nourriture, c’est encore pire : rien n’était frais, j’ai retrouvé un long cheveu dans mon repas, les extras demandés n’étaient pas là, et certains ingrédients manquaient complètement. En plus de ça, les employés donnent clairement l’impression de ne pas vouloir être là. Bref, c’était vraiment la dernière fois. À éviter si vous ne voulez pas gâcher votre journée.
• AB

  Alexandre Lord (BearUmbra)

  Apr 23, 2026
  2.0
  Ordered drive through, was asked to wait at the door for hand delivery. Waited for 10 minutes and had to go inside. To my surprise my order was there, waiting for god knows what. These guys have no structure.
• MS

  M SENEC

  Apr 21, 2026
  1.0
  Sec,sec,sec. Café eau de vaiselle, gen z stare par le staff. Si vous avez comme idée d'aller là pour dejeuner à la place du resto déjeuner à côté, pensez-y deux fois...😵‍💫😵‍💫

Frequently Asked Questions About Harvey's