KFC

Reviews

• SJ

  Stephanie Jean

  4 days ago
  5.0
  OMG J’ai été très bien servie par Safa. Elle est souriante, attentionnée, professionnelle et très aimable. Son excellent service a rendu mon expérience encore plus agréable. Merci beaucoup, Safa ! Je mange la recommande sans hésitation. ☺️☺️☺️
• FD

  Francis Daigneault

  Aug 7, 2026
  1.0
  Frustrant, non professionnel et je suis certain que YUM! Brands ne serait pas très heureux de savoir que vous ne suivez pas les heures d'ouvertures contractuelles que vous avez, mon franchisé PFK sur Notre-Dame. Vos heures de fermetures ne sont pas exactes (minuit supposément le vendredi))! C'est vraiment plus que frustrant. Après 3 visites, je réalise que je me fais toujours mentir par les préposés: première visite à 23h en début juin (pas de poulet, raison: la cuisine ferme à 22h30), deuxième visite mi juillet à 22h30 (pas de poulet après 22h, la cuisine est déjà en nettoyage), et troisième visite ce soir à 22h00 (pas de poulet après 21h30, même raison). Vraiment? C'est simple il me semble: si ta mission est de servir du poulet jusqu'à minuit, ben c'est minuit. Et si tu veux fermer à 21h30, ben, mets ton horaire sur ta porte pis c'est all good, non? Encore mieux, je pourrais simplement envoyer un message à Chris Turner ou simplement à Ryan Koon...
• MD

  Max Deguy

  Jul 28, 2026
  3.0
  Les employés sont très gentils! Le restaurant est très propre, et c’est agréable d’y manger. C’est un bon restaurant, assez neuf, mis à part ces soucis: - temps d’attente très long comparé à McDo. Mieux vaut ne pas avoir un bus à prendre! - sur les 3 nouvelles sauces affichées en gros partout, une seule de disponible. Je suis venu à 2 occasions différentes pourtant. C’est décevant, et laisse une mauvaise impression dans la tête des clients. - les bornes de commande sont éteintes en tout temps. Non sens. - l’écran de suivi des commandes ne marche pas, alors qu’il est allumé. Important: l’app KFC est un cauchemar. Je sais que vous n’êtes pas responsable, mais SVP dites à KFC Canada de faire des efforts. Une fois sur 2 on ne peut pas passer commande, et pas profiter des promotions suite à des bugs divers et variés. Il faudrait améliorer la rapidité (peut être embaucher + de 2 employés sur l’heure du dinner ;) et s’assurer d’avoir les stocks bien remplis.
• SP

  Sylvain Paquette

  Jul 24, 2026
  1.0
  le pire service ever , les gens qui mentionne un bon service sur les review sont de la même famille que les propriétaire , il manque toujours quelques choses et n'assume pas leur propre promo PFK , il font des promos et exp pas d'aile de poulet , il veulent remplacer par frite , pas même prix et pas de sens , portion toujours de plus en plus petite , je comprend que vous voulez sauve de l'argent , mais le résultat est que nous n'allons pas y retourner a ext endroit , vraiment ridicule
• PS

  Perla Saliba

  Jul 15, 2026
  5.0
  Je ne peux malheureusement pas commenter la nourriture, parce que je n'étais pas du tout en état de manger lorsque je suis entrée au PFK le 15 juillet. Par contre, je tiens absolument à souligner quelque chose de bien plus important. Je suis entrée en panique parce qu'un homme me suivait et j'avais besoin d'un endroit sécuritaire où me réfugier et demander de l'aide. Sans hésiter, Riad (j'espère écrire son nom correctement) et un autre jeune homme qui était sur place vers 18 h15 m'ont accueillie avec énormément de bienveillance, même si je n'achetais rien. À trois reprises, l'homme est entré dans le restaurant. Chaque fois, ils sont intervenus avec conviction, prenant ma sécurité très au sérieux, et lui ont demandé de quitter les lieux. Pendant tout ce temps, Riad sortait régulièrement vérifier si l'homme attendait toujours à l'extérieur et m'a encouragée à rester à l'intérieur aussi longtemps que nécessaire pour ma sécurité. Au moment où je suis partie, il a même marché avec moi pour s'assurer que cet homme ne puisse pas s'approcher de moi. Dans un moment où je me sentais vraiment vulnérable, leur gentillesse, leur empathie et leur volonté de m'aider ont fait toute la différence. Ils ne me connaissaient pas, mais ils ont immédiatement pris la situation au sérieux et ont tout fait pour que je me sente en sécurité. Même si je n'ai pas goûté à la nourriture, tout avait l'air excellent, et le service à la clientèle que j'ai pu observer était remarquable. Merci encore à Riad et à toute l'équipe pour votre bienveillance et humanité. Ce que vous avez fait pour moi était héroïque!