MP
Maxime Proulx-Hayes
Jun 28, 2026
On a reçu un hamburger avec de la viande crue on a attendu une boisson pendant 10min en plus le soir
NN
Nikolas Nikolas
Jun 25, 2026
Toujours des foutu erreur dans les commandes il serait temps a penser a changer d'employer mon donner un coke zero au lieu dune racinette🤮🤢
D
Émilie Desjardins-Larose
Jun 22, 2026
Je suis allée à la commande à l’auto ce lundi 22 juin et j’ai sincèrement eu le
Pire service à vie! Non seulement les employés n’ont pas pris en considération les spécifications de la commande (pas de mayonnaise pour le sandwich, extra fromage sur la poutine (pour lequel j’ai d’ailleurs payé et rien reçu) mais en plus, on m’a demandé d’aller à la deuxième fenêtre pour attendre ma commande, ou un employé(une jeune femme) m’a dit de reculer et retourner à l’autre fenêtre, où j’ai eu droit à son accueil (j’men serais sincèrement passé du à son air bête) et ma blâme de ne pas avoir payé - je tiens à dire que les employés m’ont demandé de me déplacer donc clairement que personne ne communique à ce McDonald?.
Je n’ai aucun problème à prendre plus de temps ou me déplacer lorsqu’il y a un incompréhension mais ces employées (particulièrement celle qui m’a parlé à la 3e caisse) n’ont aucune considération pour leurs clients et agissent comme si c’était une récréation. Clairement à éviter
Visite à la succursale de Marieville le 21-06-2026: Commande effectuée sur une borne à 17h04 pour 3 personnes et ne donne pas le reçu (problème plate dans tous les McDo). Jeune homme gentil me sort mon reçu car besoin pour comptabilité. Reçu commande presque une demi-heure plus tard, mais quelques personnes arrivées après nous partent avec leur commande pendant cette période... Service à la clientèle n’est pas à la hauteur. De plus, mon fils aîné ne reçoit pas ce qu’il a commandé i.e. McCroustillant épicé de luxe avec bacon donc il va au comptoir, avec la facture, pour que soit corrigé son hamburger au poulet et il voit un employé de cuisine sur son cellulaire au lieu de travailler ! !
Mon fils aîné ne veut plus aller à la succursale de Marieville car c’est la 2iè fois que les employés se trompent pour son hamburger et il prend toujours la même chose.
Autre chose, ce n’est pas propre...
Bref, déception totale car votre succursale est dans ma municipalité et que j'aime beaucoup encourager local pour l’employabilité.
Le franchisé a de l'ouvrage à faire pour augmenter sa cote au niveau du service à la clientèle, cuisine et propreté.
LL
LooneyTunes
Jun 17, 2026
N’y aller pas, j’ai rarement vu un McDonald aussi mauvais. On sait bien que cela vient de la gestion et pas des employés. Mais on s’attendait à mieux venant d’un McDo qui a ouvert ses portes il n’y a que QUELQUES MOIS…