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Brand Certified

McDonald's

3.3
(1,135 reviews)

Business Details

4016, Boul. St-Joseph, Drummondville, QC
J2B 8K5, Canada
(819) 474-3948
https://www.mcdonalds.com/ca

About

Fast Food RestaurantRestaurantIce Cream ShopCoffee ShopSalad ShopSandwich RestaurantMcDonald's
From the Big Mac to the Quarter Pounder, we have been serving smiles and memories, coast-to-coast, since 1967.

Details

  • Dine-inAvailable
  • DeliveryAvailable
  • TakeoutAvailable
  • DebitAvailable

Location

McDonald's
4016, Boul. St-Joseph, Drummondville, QC
J2B 8K5, Canada

Hours

MondayOpen 24 Hours
TuesdayOpen 24 Hours
WednesdayOpen 24 Hours
ThursdayOpen 24 Hours
FridayOpen 24 Hours
SaturdayOpen 24 Hours
SundayOpen 24 Hours

Menu

1 menu · 184 items

Explore offerings from McDonald's on 4016, Boul. St-Joseph in Drummondville, with popular breakfast, beef, chicken, and sandwiches & wraps available at this location.

McDonalds English Menu

184 items

Reviews

3.3
1,135 reviews
5 stars
344
4 stars
236
3 stars
201
2 stars
81
1 star
273
  • JL
    Joe Lamothe
    6 days ago
    1.0
    Le McDonald's le plus lent de la planète
  • GL
    Gabriel Leroux
    Jun 30, 2026
    1.0
    C’est censé être ouvert, je marche 15 minutes pour m’y rendre, et seulement le service à l’auto est ouvert 😑 bullshit 😡
  • KP
    Kristin Platonov
    Jun 28, 2026
    1.0
    Wait 25 mins for a drink through drive thru.
  • MD
    Maya Desrosiers
    Jun 13, 2026
    1.0
    On a commandé 2 café glacer on a attendu 15 minute pour les recevoir et de + le café était plus du lait aromatisé. Il servait les employés pour leur pose au lieux de servir les clients
  • AV
    aurore villari
    Jun 4, 2026
    1.0
    Très déçue de mon expérience. J’avais passé une commande sur l’application McDonald’s pour un retrait au service au volant. À mon arrivée, le service au volant était fermé alors que c’était proposé sur l’application. j’ai donc dû entrer dans le restaurant. On m’a alors informée que leur système était en panne et qu’ils ne pouvaient ni vérifier ma commande ni confirmer mon paiement, malgré le fait que j’avais la facture sur mon téléphone et que le montant avait déjà été prélevé sur mon compte bancaire. Au-delà du problème technique, j’ai été surprise par le manque de solutions proposées et par l’accueil reçu lors de la situation. Je m’attendais à un peu plus de compréhension et de service à la clientèle dans ce genre de cas. La seule solution proposée a été de repartir sans ma commande et d’attendre jusqu’à 24 heures pour un remboursement. J’ai donc perdu un temps considérable et je me suis retrouvée sans repas alors que la commande avait déjà été payée. Malheureusement, les clients ne sont pas seulement des numéros de commande : ce sont des personnes qui s’attendent à être traitées avec respect et à recevoir un service à la clientèle de qualité. Même lorsqu’un problème technique survient, il devrait être possible de faire preuve d’écoute, d’empathie et de trouver des solutions adaptées. J’ai l’impression que le service de ce restaurant se détériore d’année en année. Une meilleure formation du personnel et de la gestion serait souhaitable. D’autres restaurants McDonald’s réussissent à offrir un excellent service malgré les imprévus; il serait pertinent de s’en inspirer. Cette expérience reflète, selon moi, un problème de gestion qui mériterait d’être corrigé. Je n’y remettrais plus jamais les pieds. Merci Tim Horton qui a une approche plus orientée service à la clientèle, avec plus d’écoute et de solutions offertes au client.

Brand Certified Facts from McDonald's

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Certified July 05, 2026Yext Knowledge Graph
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