PFK

Reviews

• TA

  Tchotcho Leila Doevi Abbey

  Jun 20, 2026
  1.0
  Très mauvaise expérience au PFK de Châteauguay. J'ai commandé deux menus pour plus de 70 $. Après 1 h 40 d'attente, je n'avais toujours pas reçu ma commande. J'ai alors demandé un remboursement, mais le personnel a passé près de 30 minutes à essayer de me rembourser sans succès. Fatiguée d'attendre, j'ai finalement accepté la commande. Arrivée à ma voiture, je constate qu'il manque une grande partie de ce que j'avais payé : seulement un burger et deux petites portions de frites. J'étais avec mes enfants qui pleuraient et avaient faim. Au final, j'ai dû quitter et aller manger au McDonald's. Je suis extrêmement déçue du service reçu. En plus des délais inacceptables et des erreurs dans la commande, le personnel au comptoir s'est montré peu courtois et peu respectueux. Je ne recommande malheureusement pas cet établissement.
• ML

  Mikael lafontaine

  Jun 19, 2026
  1.0
  Pire service que jai jamais vu extremement lent et la bouffe est degeulasse
• WX

  Whyskey X

  Jun 16, 2026
  1.0
  Malheureusement aucun service aucun employée à l'aire formé et porte tous des écouteurs difficiles de se sentir servie ou même écouter malheureusement la nourriture est correct mais attendez vous à être patient au moin 45 min d'attente , car aucun coordination en cuisine
• BR

  Bed Red

  Jun 14, 2026
  1.0
  Très mauvaise expérience, j'ai eu beau tenter ma chance trois fois, toujours la même chose. Je suis obligé d'attendre 30 min minimum avant d'être servi. La troisième fois j'ai commandé en ligne 45 minutes à l'avance et je suis arrivé 10 min après l'heure supposée du ramassage pour trouver que ma commande n'avait même pas encore été prise en charge !! Je ne sais pas si ça vient du manque d'effectif mais la lenteur du service m'a découragé pour de bon, c'est ma dernière fois à cette succursale, ce n'est plus du fast food ! P.s. les employés sont très respectueux et patients, aucun soucis de ce côté.
• PL

  Pascal L.

  May 29, 2026
  1.0
  Ne pas y aller aux heures de pointe, c’est pas de leurs fautes mais le service est aussi lent qu’une tortue et priorise les commandes en ligne et les services de livraison a la place de servir le client en avant d’eux, ça devient frustrant les regarder travailler. Vérifier votre commande avant de partir c’est primordiale parce qu’ils font des erreurs et c’est très dommage d’arriver chez soi en ayant la moitier de la commande manquante surtout au prix que cela coute. Malheureusement c’est la dernière fois pour moi. Point positif il semble rester calme malgré la pression.