El Pollo Loco

Reviews

• TT

  TheShamu415

  Apr 3, 2026
  5.0
  This is a staple in the neighborhood, good clean eating for hitting the macros. Make sure you get the app, use coupons, and El Pollo Loco will keep you full. The staff is very professional and helpful. Chicken is delicious, not as crispy when the lines and drive thru are long, but usallly hits the spot. Salsa is usually fresh and they are generous. Only recommendation is the interior can be cleaner, as the the drink area often ice on the floor, increasing slip hazard.
• JF

  Julia Fine

  Mar 25, 2026
  5.0
  The best El Pollo Loco around. I don't know what they put in the chicken except butter and love, and I can't stop going there! It's my new addiction. I highly recommend this location. ❣️
• ES

  Ethan Sheldon

  Mar 20, 2026
  1.0
  No lo recomiendo 🤦 deben de capacitar mejor a su personal. Las ordenes tardan aparte de que el personal muy grosero. No tiene nada que ver la chica de ojos de color. No soy racista pero la señora latina es muy grosera, un joven llegó que trabaja en uber y yo mismo ví que su orden no estaba lista aparte que ella ni ayudaba, el joven le pidió de comer y le negó la comida 😰😨 nunca había visto eso, el joven le dijo que IVA a pagar por la comida y aparte pues ella se comporto bien grosera con el. Sentí pena por el porque no le dieron comida ya que fui uno de los testigos. La verdad al final compre algo pequeño proque el hambre se me fue por la actitud de ellas y pues no me dieron ganas de regresar espero y el joven se encuentre bien y haya comido algo 😕
• MR

  Miguel Rodela

  Mar 20, 2026
  1.0
  No recomiendo este lugar para nada 🙅 deberían de tener más control con su personal. Muchos de losque trabajamos en las aplicaciones, tenemos la necesidad de pedir comida y no entiendo porque si le digo a la chica quiero comer algo lo voy a pagar todavía quiere que confirme la orden cuando no había nada de gente, le estoy diciendo tengo hambre no te tardas y no le importo, espero y puedan entender que hay gente que trabaja en delivery y que pagamos comida, no pedimos limosna 😡
• MM

  Me M.

  Mar 19, 2026
  4.0
  This location in Hayward CA was clean, service was ok, and the food I ordered was delicious 😋 I'll definitely stop by again when in the area.