V každém prodejním místě BigMat je hlavní prioritou vysoká úroveň péče o zákazníka. Tato priorita je zajištěna profesionálním poradenstvím a podporou, přípravou a vypracováním kalkulací a rozpočtů dle potřeb zákazníka, vzorkovnou, rychlým a flexibilním servisem služeb, dále pak nabídka kvalitních značkových materiálů a výrobků včetně rychlé přípravy a expedice do místa dodání. Prodejna St. VERSICO Vám nabízí kompletní sortiment stavebních materiálů, nabízeného tak, aby zákazník mohl realizovat svoji stavbu od základů po střechu pouze z dodávek jednoho dodavatele - St. VERSICO /BIGMAT ! Pro zákazníka to přináší nemalou řadu výhod a také výrazně nižší ceny materiálů s ohledem na ucelenost a velikost zakázky a členství ve skupině BigMat.
Customers generally enjoyed the food, noting it was fresh and tasty, although there were some complaints about specific items being cold or not prepared correctly.
Customer Service
Service quality was inconsistent; while some staff were praised for being friendly and helpful, others were reported as rude or indifferent.
Cleanliness
The restaurant was frequently described as clean, with positive remarks about the overall hygiene and condition of the facility.
Coupon Issues
Several customers expressed frustration over the refusal to accept coupons and issues with online orders, leading to dissatisfaction.
Operational Hours
There were complaints about unclear operational hours and being turned away before closing time.