Geek Squad

Reviews

• MM

  Marie

  Jul 22, 2025
  1.0
  Je suis allée ce soir pour des conseils au sujet d'un disque dur que j'ai acheté. La connexion n'était pas compatible avec mon ordinateur. J'ai bien précisé au technicien que j'étais consciente d'avoir mal regarder et donc, selon lui, quelle serait la solution? Est-ce qu'il y avait d'autres disques durs dans la même marque avec d'autres types de connexions. Et c'est à ce moment qu'il a mentionné, que si ça fonctionnait pas c'est pas à cause du disque mais de mon ordinateur.. Sur un ton très condescendant. Et j'ai expliqué que oui je comprenait ça et c'est exactement ce que je lui disait à la base, et que donc, avait-il une suggestion pour remédier. J'épargne les détails mais en gros, le technicien n'a pas cessé de répéter que c'était pas le disque mais mon ordi. À un moment je lui ai dit que ce n'est pas nécessaire d'être impoli, et que je comprends et que je vais aller voir pour un remboursement. Il a gloussé en me disant, que ben non j'aurai pas de remboursement voyons! Donc, service extrêmement désagréable, aucune solution pour moi autre que me dire que je suis en tord. Jamais je ne recommanderai cette place.
• GH

  Gabriel Bourgeois (HylianGab)

  Oct 15, 2023
  5.0
  Des connaisseurs avec une bonne écoute et un très bon service. Je recommande beaucoup!
• HB

  hichem Berriri

  Aug 23, 2019
  1.0
  Service nul rien à ajouté heureusement que mon abonnement se termine bientôt

Frequently Asked Questions About Geek Squad