Pire service à la clientèle : je me suis déplacée au kiosque (40 min de route), car on m'a dit que ce serait plus rapide pour changer mon modem. De retour chez moi, le nouveau modem ne fonctionne toujours pas. Le soutien tech. me dit qu'il faut que je retourne au kiosque parce que c'est ''possible'' que l'employé ait oublié une ''pièce métallique'' à remplacer. Qu'est-ce qui serait arrivé si j'avais demandé à recevoir mon modem par la poste? M'aurait-on envoyé un modem avec une ''pièce métallique'' manquante? J'essaie de téléphoner au kiosque, je laisse 2 messages, personne ne retourne mon appel. J'ai donc contacté une autre compagnie. Virgin n'a rien proposé pour me garder comme cliente. Je suis amèrement déçue.
MV
melisa vaudrin
6 days ago
5.0
Service très professionnel. Fourat mérite un 5 étoiles.
YG
Yancy Gauthier
Jan 30, 2026
1.0
Croyezvous ça ! Je ne peux meme pas avoir un forfait parce que je n'aie pas de permis de conduire ou pas de passeport ! Mais, quelle genre de compagnie c'est ???? La carte d'assurance maladie n'est meme pas prise ! Politique de virgin plus ! Je suis vraiment choqué ! Jamais plus jamais pour moi ! Les employés sont supers, mais la politique de virgin plus c'est vraiment mauvais !
RO
Ruth Orozco
Jan 23, 2026
5.0
Merci pour votre patience et la qualité du service reçu. Suffisamment rare de nos jours pour être souligné. Merci encore! Votre équipe est à votre image. De jeunes gens très souriants. C'est rafraîchissant🙏
What are the operating hours of Virgin Plus in Les Rivières?
Virgin Plus in Les Rivières is open Monday to Wednesday from 9:30 AM to 5:30 PM, Thursday and Friday from 9:30 AM to 9:00 PM, Saturday from 9:00 AM to 5:00 PM, and Sunday from 10:00 AM to 5:00 PM.
Where is Virgin Plus located in Trois-Rivières?
Virgin Plus is located at 4225 boul Des Forges, Niveau 1-1J, in the Les Rivières area of Trois-Rivières, QC, G8Y1W2, Canada.
What services does Virgin Plus offer at this location?
Virgin Plus provides telecommunications services including cell phone sales and repairs at this Trois-Rivières location.
How can I contact Virgin Plus in Les Rivières?
You can contact Virgin Plus at +1 819-693-6724 for inquiries or support.
Is Virgin Plus open on weekends?
Yes, Virgin Plus is open on Saturdays from 9:00 AM to 5:00 PM and on Sundays from 10:00 AM to 5:00 PM.
Where can I find more information about Virgin Plus offers?
More details and offers can be found on their website at https://www.virginplus.ca.
Are there any popular restaurants near Virgin Plus in Les Rivières?
Yes, nearby restaurants include SHAKER Cuisine and Mixologie, Thai Express, Restaurant Scores, Muffin Plus, and A&W Canada, which is convenient for dining before or after your visit.
What shopping options are available near Virgin Plus?
Nearby shopping includes SEPHORA, Chlorophylle, Babies"R"Us, LE CHÂTEAU, and the Centre Les Rivieres shopping center, offering a range of clothing, cosmetics, and baby products.
Are there other mobile phone services near Virgin Plus?
Yes, Mobile Klinik and Fido are nearby mobile phone repair shops and stores, providing additional options for cell phone services.
Is there a bank close to Virgin Plus in Les Rivières?
Yes, the RBC Royal Bank is located nearby, useful for banking needs when visiting the area.
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