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Telecommunications Service ProviderTelecommunications Equipment SupplierTelephone CompanyInternet Service ProviderVideotron
Restez connecté grâce à nos produits et services : forfaits Internet illimité, télévision IPTV, forfaits cellulaires, téléphones mobiles.
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- Credit cardAvailable
- DebitAvailable
- Mobile paymentsAvailable
- Wheelchair accessible entranceAvailable
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Reviews
4.0
35 reviews
5 stars
24
4 stars
1
3 stars
3
2 stars0
1 star
7
- MCMarie Line CharetteJan 3, 20265.0Bon service
- ABAngela Bouffard-methotJul 21, 20251.0Je suis allé récemment chez Vidéotron pour acheter un nouveau téléphone, et malheureusement, l’expérience client a été décevante. Le représentant qui m’a servi manquait totalement d’enthousiasme — aucun sourire, aucune courtoisie, et surtout, aucune volonté apparente de m’aider ou de me conseiller. On aurait dit qu’il n’aimait pas son travail et qu’il n’avait aucun intérêt à me vendre quoi que ce soit. En tant que client, je m’attends à un minimum de professionnalisme et de respect, surtout lorsqu’il s’agit d’un achat important. J’espère sincèrement que Vidéotron fera un suivi sur la qualité du service à la clientèle, car ce genre d’attitude donne une très mauvaise image de l’entreprise
- EEEsteban EcheverriApr 28, 20211.0J'ai acheté mon téléphone portable Samsung S21 et il présente un défaut de fabrication. Dans l'image, vous pouvez voir une tache à la fois éteinte et allumée. Je l'ai apporté au magasin et j'attends depuis près d'un mois que le directeur puisse m'appeler pour me donner la garantie. Veuillez revoir vos achats afin de ne pas avoir à repartir avec un nouveau téléphone défectueux et de ne pas savoir quand ils vont être réparés. Je suis allé plusieurs fois au magazine et la réponse est qu'ils ne peuvent rien faire, que le directeur est le seul à pouvoir et qu'ils ne savent pas quand il peut communiquer avec moi.
- ATAntoine ThiffaultAug 31, 20165.0Très bon service
Frequently Asked Questions About Vidéotron
What products and services does Videotron offer?
Vidéotron offers unlimited internet plans, IPTV television, cellular plans, and mobile phones.
Where is the Videotron store located in Trois-Rivières?
The Videotron store is located at 4225 boulevard des Forges, Centre les Rivières, Trois-Rivières, QC, G8Y 1W2, Canada.
What are the Videotron store hours during weekdays?
From Monday to Wednesday, the store is open from 9:30 AM to 5:30 PM. On Thursday and Friday, it is open from 9:30 AM to 9:00 PM.
Is the Videotron store open on weekends?
Yes, on Saturday the store is open from 9:00 AM to 5:00 PM, and on Sunday it is open from 10:00 AM to 5:00 PM.
Does Videotron have wheelchair accessible entrances?
Yes, Videotron has wheelchair accessible entrances but does not have wheelchair accessible seating.
What payment methods are accepted at Videotron?
Vidéotron accepts credit cards, debit cards, and mobile NFC payments.
Does Videotron offer electronics recycling services?
Yes, Videotron provides electronics recycling services at the store.
Are there any fitness centers near the Videotron store?
Yes, the Econofitness gym is located nearby, making it convenient for customers to visit Videotron before or after their workout.
What other mobile phone stores are near Videotron?
Nearby mobile phone stores include Tbooth Wireless, Mobile Snap, and Virgin Mobile Canada, offering customers multiple options for telecom services.
What shopping centers are near the Videotron store?
The store is located in Centre Les Rivières, close to Les Rivières shopping center and Le Château - Centre Commercial les Rivières, allowing customers to combine shopping and visiting Videotron.